Buenas Prácticas en entregas de Medicamentos de Salud Humana a Distribuidores Mayoristas "Entrega Certificada"
Good Practices in deliveries of human health medicines to wholesale distributors "Certified Delivery"
Citación
Date
2018-06-20Author
Meza Fonnegra, Claudia Marcela
Obtained degree
Especialista en Gerencia en Logística Integral
Publisher
Universidad Militar Nueva Granada
Key words
; administracion de medicamentos; planificacion estrategica
Metadata
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Abstract
El presente caso de estudio muestra el paso a paso para la implementación de una Entrega Certificada de medicamentos. Los beneficios que se obtienen para los actores que intervienen en la cadena de abastecimiento como el cliente, el proveedor y el operador logístico. A través de la ejecución de este caso fue posible obtener una mejora significativa en los procesos, disminuir costos y crear una alianza estratégica gana – gana con el cliente y fidelización con el proveedor.
The present case study shows the step by step for the implementation of a Certified Delivery of medicines. The benefits that are obtained for the actors that intervene in the supply chain such as the customer, the supplier and the logistics operator. Through the execution of this case it was possible to obtain a significant improvement in the processes, reduce costs and create a strategic alliance with the client and loyalty with the supplier.