La influencia del marketing experiencial en la creación de nuevos productos y/o servicios
The influence of experiential marketing on the creation of new products and / or services
Citación
Date
2018-06-01Author
Vega Cifuentes, Omar Giovanny
Obtained degree
Especialista en Mercadeo de Servicios
Especialista en Mercadeo de Servicios
Publisher
Universidad Militar Nueva Granada
Key words
; mercadeo; mejoramiento de productos; condicionamiento emocional
Metadata
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Abstract
Para las empresas el desarrollo de nuevos productos y/o servicios se ha convertido en un reto competitivo debido a las nuevas exigencias del mercado, que buscan innovación, nuevos desarrollos, globalización y sobre todo cumplir con las expectativas y exigencias de los clientes quienes cada vez más han cambiado su comportamiento de compra, se han vuelto más exigentes, todo esto producto de un mercado más competitivo, una mayor demanda y diversificación. Es de esta forma que surge el marketing experiencial como una estrategia, que a través de la experiencia busca establecer un vínculo con la marca o empresa, partiendo de las emociones, sentimientos, pensamientos y otros aspectos que generan una experiencia única.
For companies the development of new products or services has become a competitive challenge due to the new demands of the market, which seek innovation, new developments, globalization and, above all, meet the expectations and demands of customers who have increasingly changed their buying behavior, they have become more demanding, all this product of a more competitive market, greater demand and diversification. It is from this that experiential marketing emerges as a strategy that through experience d seeks to establish a link with the brand or company, based on emotions, feelings, thoughts and other aspects that generate a unique experience.
Collections
- Mercadeo de Servicios [148]