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El deber de información del Contrato de Seguros frente a la protección del Consumidor

dc.contributor.advisorVillalba Cuéllar, Juan Cuellarspa
dc.contributor.authorAmaya León, Daniela Katherine
dc.coverage.spatialCalle 100spa
dc.date.accessioned2018-09-28T21:21:51Z
dc.date.accessioned2019-12-26T21:27:45Z
dc.date.available2018-09-28T21:21:51Z
dc.date.available2019-12-26T21:27:45Z
dc.date.issued2018-08-21
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10654/18009
dc.description.abstractEsta investigación monográfica ha identificado en cierta medida la problemática que el consumidor presenta respecto de sus derechos y el alcance de la información que debe brindar el asegurador para que con ello sea optima la validez de la concurrencia de las normas que rigen el deber de información del asegurador en la formación y ejecución del contrato de seguros, de acuerdo al examen del estudio de la validez y vigencia de la normatividad que rigen el deber de información, determinando la norma aplicable frente a las etapas que conforman el contrato de seguro (pre-contractual, contractual y pos-contractual).spa
dc.description.tableofcontentsTABLA DE CONTENIDOS INTRODUCCIÓN 1 1. LA INFORMACIÓN EN EL CONTRATO DE SEGURO DESDE LA ÓPTICA DE LAS NORMAS ESPECIALES QUE REGULAN LA ACTIVIDAD ASEGURADORA 6 1.1.1. GENERALIDADES DEL CONTRATO DE SEGUROS 6 1.1.2. FUNCIÓN ECONÓMICA DEL SEGURO 7 1.1.3. DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DEL CONTRATO DE SEGUROS 8 1.1.4. SURGIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN DE INFORMACIÓN EN EL CONTRATO DE SEGURO 8 1.1.5. ARISTAS DEL CONTRATO DE SEGUROS 10 1.1.6. PARTES EN EL CONTRATO DE SEGUROS 12 1.1.7. ACTORES QUE PARTICIPAN EN LA ACTIVIDAD ASEGURADORA Y SU ROL EN LA RELACIÓN DE CONSUMO 13 1.1.8. ELEMENTOS ESENCIALES DEL CONTRATO DE SEGUROS 16 1.1.9. OBLIGACIONES DE LAS PARTES 16 1.1.10. CARGAS EN EL CONTRATO DE SEGUROS PARA EL CONSUMIDOR 17 1.1.11. EL DERECHO PÚBLICO DE SEGUROS 18 1.1.12. PROGRESIÓN DEL DERECHO PÚBLICO DE SEGUROS EN COLOMBIA DESDE UNA PERSPECTIVA DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR 18 1.1.13. ANÁLISIS DE LA OBLIGACIÓN DE INFORMACIÓN EN EL CONTRATO DE SEGURO A PARTIR DE LA NORMATIVIDAD ESPECIAL DEL SECTOR FINANCIERO 22 1.2. EVOLUCIÓN LEGISLATIVA DEL DEBER INFORMACIÓN EN EL CONTRATO DE SEGURO A LA LUZ DE LAS NORMAS DEL DERECHO PÚBLICO DE SEGUROS 24 1.2.1. “LEY 105 DE 1927. SOBRE COMPAÑÍAS DE SEGUROS” 25 1.2.2. “LEY 65 DE 1966. POR LA CUAL SE REGLAMENTA LA PROFESIÓN DE AGENTE COLOCADOR DE SEGUROS” 25 1.2.3. “LEY 45 DE 1990. POR LA CUAL SE EXPIDEN NORMAS EN MATERIA DE INTERMEDIACIÓN FINANCIERA, SE REGULA LA ACTIVIDAD ASEGURADORA, SE CONCEDEN UNAS FACULTADES Y SE DICTAN OTRAS DISPOSICIONES” 26 1.2.4. “LEY 35 DE 1993 POR LA CUAL SE DICTAN NORMAS GENERALES Y SE SEÑALAN EN ELLAS LOS OBJETIVOS Y CRITERIOS A LOS CUALES DEBE SUJETARSE EL GOBIERNO NACIONAL PARA REGULAR LAS ACTIVIDADES FINANCIERA, BURSÁTIL Y ASEGURADORA Y CUALQUIER OTRA RELACIONADA CON EL MANEJO, APROVECHAMIENTO E INVERSIÓN DE RECURSOS CAPTADOS DEL PÚBLICO Y SE DICTAN OTRAS DISPOSICIONES EN MATERIA FINANCIERA Y ASEGURADORA” 27 1.2.5. “DECRETO 663 DE 1993 POR MEDIO DEL CUAL SE ACTUALIZA EL ESTATUTO ORGÁNICO DEL SISTEMA FINANCIERO Y SE MODIFICA SU TITULACIÓN Y NUMERACIÓN” 27 1.2.6. “LEY 795 DE 2003. REGLAS RELATIVAS A LA COMPETENCIA Y A LA PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR” 28 1.2.7. “LEY 1328 DE 2009 POR LA CUAL SE DICTAN NORMAS EN MATERIA FINANCIERA, DE SEGUROS, DEL MERCADO DE VALORES Y OTRAS DISPOSICIONES.” 29 1.2.8. “DECRETO 2555 DE 2010 RECOGE Y REEXPIDE LAS NORMAS EN MATERIA DEL SECTOR FINANCIERO, ASEGURADOR Y DEL MERCADO DE VALORES” 30 1.2.9. “LEY 1480 DE 2011 POR MEDIO DE LA CUAL SE EXPIDE EL ESTATUTO DEL CONSUMIDOR Y SE DICTAN OTRAS DISPOSICIONES” 31 1.2.10. “CIRCULAR BÁSICA JURÍDICA (C.E. 029/14)”, Y MODIFICA LA “CIRCULAR BÁSICA JURÍDICA 007 DE 1996”, QUE INCORPORA LA “CIRCULAR EXTERNA 038 DE 2011” Y LA “CIRCULAR EXTERNA 018 DE 2016”. 32 1.2.11. “CIRCULAR EXTERNA 050 DE 2015 INSTRUCCIONES SOBRE LOS REQUISITOS DE IDONEIDAD PARA LA INTERMEDIACIÓN DE SEGUROS, EL DEBER DE INFORMACIÓN FRENTE A LOS CONSUMIDORES DE SEGUROS Y EL SISTEMA UNIFICADO DE CONSULTA DE INTERMEDIARIOS DE SEGUROS.” 33 2. LOS DEBERES DE INFORMACIÓN POR CUENTA DEL ASEGURADOR SEGÚN EL CÓDIGO DE COMERCIO 35 2.1. ETAPA PRE- CONTRACTUAL 37 2.1.1. DEBER GENERAL DE ACTUAR CON BUENA FE EXENTA DE CULPA EN LAS TRATATIVAS DE FORMACIÓN DEL CONTRATO DE SEGUROS 37 2.1.2. DEBER DE INFORMACIÓN SOBRE LAS CONDICIONES GENERALES Y PARTICULARES DE ASEGURAMIENTO DE LA PÓLIZA CONTRATADA Y LA REMISIÓN DEL DOCUMENTO DE INSPECCIÓN DEL ESTADO DEL RIESGO 40 2.2. ETAPA CONTRACTUAL 41 2.2.1. DEBER DE ENTREGAR LA PÓLIZA Y SU EXPLICACIÓN EN EL ACTO CONSTITUTIVO DE FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO 41 2.2.2. DEBER DE INFORMAR PARA EVITAR EL INFRA SEGURO Y EL SUPRA SEGURO, AL ASEGURAR EL INTERÉS ASEGURABLE POR EL VALOR REAL 42 2.2.3. DEBER DE INFORMAR EL CONTRATO DE COASEGURO O LA CONVENCIÓN PREVIA DEL ASEGURAMIENTO AL TOMADOR, ASEGURADO O BENEFICIARIO PARA AMPARAR SU DERECHO DE RECLAMACIÓN CONFORME AL ARTÍCULO 1095 DEL CÓDIGO DE COMERCIO 43 2.2.4. DEBER DE EXPEDIR Y ENTREGAR LA PÓLIZA DESPUÉS DE LA CONVENCIÓN 44 2.2.5. DEBER DE INFORMACIÓN DE REDACTAR Y ENTREGAR LOS DOCUMENTOS NECESARIOS PARA ESTABLECER LAS EXCLUSIONES, AMPAROS Y GARANTÍAS EN DOCUMENTOS ADICIONALES DE LA PÓLIZA 45 2.2.6. DEBER DE INFORMACIÓN SOBRE LA SANCIÓN DE TERMINACIÓN POR MORA EN LA REDACCIÓN DE LA CARÁTULA DE LA PÓLIZA 46 2.2.7. DEBER DE INFORMACIÓN SOBRE LA DECISIÓN DE REVOCACIÓN O NO RENOVACIÓN DEL CONTRATO DE SEGUROS 47 2.2.8. DEBER DE INFORMAR LOS DEDUCIBLES EN EL ACTO DE EXPEDICIÓN 48 2.2.9. DEBER DE INFORMAR LOS RENDIMIENTOS DE LOS SEGUROS DOTALES Y LOS DE VIDA CON PARTICIPACIÓN, Y SU EFECTO EN LA RENOVACIÓN O TERMINACIÓN DEL CONTRATO DE SEGUROS 49 2.3. ETAPA POS- CONTRACTUAL 50 2.3.1. DEBER DE INFORMAR AL BENEFICIARIO SOBRE LAS CIRCUNSTANCIAS QUE RODEAN EL DERECHO A LA RECLAMACIÓN Y AL RECONOCIMIENTO DE LAS COBERTURAS AMPARADAS EN CASO DE SINIESTRO O LOS FUNDAMENTOS DE LA OBJECIÓN 50 2.3.2. DEBER DE INFORMAR AL BENEFICIARIO OPORTUNAMENTE COMO SE VA A PAGAR LA INDEMNIZACIÓN EN LOS SEGUROS DE DAÑOS 52 2.3.3. DEBER DE INFORMAR AL BENEFICIARIO SOBRE LA TERMINACIÓN DE LA COBERTURA Y EL DERECHO A RECIBIR LA PRIMA NO DEVENGADA O SU NEGACIÓN A LA MISMA, POR LA AUSENCIA O INEXISTENCIA DEL INTERÉS ASEGURABLE 53 3. EL DEBER DE INFORMACIÓN A CARGO EXCLUSIVAMENTE DEL ASEGURADO, TOMADOR, O BENEFICIARIO, EN EL CÓDIGO DE COMERCIO 55 3.1. ETAPA PRECONTRACTUAL 55 3.1.1. DEBER DE INFORMAR SINCERAMENTE LAS CIRCUNSTANCIAS QUE RODEAN EL ESTADO DEL RIESGO ANTES DE LA CELEBRACIÓN DEL CONTRATO DE SEGUROS 56 3.1.2. DEBER DE INFORMAR LOS SEGUROS COEXISTENTES 60 3.2. ETAPA CONTRACTUAL 62 3.2.1. DEBER DE INFORMAR LAS CIRCUNSTANCIAS DE AGRAVACIÓN DEL ESTADO DEL RIESGO 62 3.2.2. DEBER DE INFORMAR EL NO CUMPLIMIENTO DE LAS GARANTÍAS EN EL CONTRATO DE SEGUROS 65 3.3. ETAPA POS CONTRACTUAL 68 3.3.1. DEBER DE DAR AVISO AL ASEGURADOR DE LA OCURRENCIA DEL RIESGO ASEGURABLE 68 4. CONCLUSIÓN 71 6. BIBLIOGRAFÍA 74spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.rightsDerechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2018spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/spa
dc.titleEl deber de información del Contrato de Seguros frente a la protección del Consumidorspa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.lembPROTECCION DEL CONSUMIDORspa
dc.subject.lembSEGUROSspa
dc.publisher.departmentFacultad de Derechospa
dc.type.localTrabajo de gradospa
dc.description.abstractenglishThis research has identified to some extent the problematic that the consumer presents the respect of the rights and the scope of the information that the insurer must provide in order for the sea to optimize the validity of the concurrence of the rules that govern the duty of information of the insurer in the formation and execution of the insurance contract, according to the examination of the study of the validity and validity of the regulations that govern the duty of information, determining the norm applicable to the stages that make up the insurance contract (pre-contractual, contractual and post-contractual).eng
dc.title.translatedThe duty of insurance information Contract in terms of consumer protectionspa
dc.subject.keywordsDuty of informationspa
dc.subject.keywordsInsurance Contractspa
dc.subject.keywordsConsumerspa
dc.publisher.programDerechospa
dc.creator.degreenameAbogadospa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.publisher.facultyDerecho - Derechospa
dc.type.dcmi-type-vocabularyTextspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadasspa
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dc.subject.proposalDeber de informaciónspa
dc.subject.proposalContrato de Segurosspa
dc.subject.proposalConsumidorspa
dc.publisher.grantorUniversidad Militar Nueva Granadaspa


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DANIELAKATHERINEAMAYALEON2018..pdf
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907.5Kb
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PDF
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