Siete fichas de un rompecabezas ético: Los principios de la Norma ISO 9001:2015
Seven sheets of an ethical puzzle: The principles of the ISO 9001: 2015 Standard
Citación
Date
2019-05-28Author
Lozada Muñoz, Edgar Eduardo
Obtained degree
Administrador de la Seguridad y Salud Ocupacional
Key words
; aseguramiento de la calidad; administracion publica - legislacion
Metadata
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Abstract
Para el buen desarrollo y análisis de este escrito, se tendrá como estructura los siete (7) principios esbozados en la norma internacional (NI) que se está trabajando, así: a) Enfoque al Cliente, b) Liderazgo, c) Compromiso de las Personas, d) Enfoque a procesos, e) Mejora, f) Toma de Decisiones Basadas en la Evidencia, g) Gestión de las Relaciones; los cuales, se van a interpretar como las fichas de un “rompecabezas” que se unen para hacer un compromiso ético empresarial cuyo fin primordial es el servicio a la sociedad.
For the proper development and analysis of this writing, we will have as structure the seven (7) principles outlined in the NI that are being worked on, as follows: a) Focus on the Client, b) Leadership, c) Commitment of the People, d) Approach to processes, e) Improvement, f) Decision Making Based on Evidence, g) Relationship Management; which, will be interpreted as the chips of a "puzzle" that come together to make an ethical business commitment whose primary purpose is service to society.