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dc.contributor.advisorPedraza Nájar, Ximena Lucíaspa
dc.contributor.authorCuellar Urrea, María Camilaspa
dc.coverage.spatialCalle 100spa
dc.date.accessioned2019-09-09T17:33:00Z
dc.date.accessioned2019-12-30T18:06:34Z
dc.date.available2019-09-09T17:33:00Z
dc.date.available2019-12-30T18:06:34Z
dc.date.issued2019-06-10
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10654/32069
dc.description.abstractEste artículo presenta el mejoramiento del servicio de referencia con un enfoque en la calidad de la producción científica, debido al desconocimiento de fuentes de información confiables por parte de los estudiantes de las entidades de educación superior, que se ve reflejado en el bajo índice de impacto y producción científica en el país. Teniendo en cuenta lo anterior, se realizó una encuesta a estudiantes de posgrados de dos instituciones de educación superior y en su análisis se evidencio la falta de metodologías de búsqueda y recuperación de información para la elaboración de documentos académicos y científicos. Se estableció como plan de mejora para el servicio de referencia en las bibliotecas universitarias el diseño de capacitaciones en la metodología de búsqueda big six y la recuperación de información en las fuentes suscritas por las instituciones, con el fin de mejorar el servicio y tener un impacto en la calidad de la producción científica.spa
dc.formatpdfspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Militar Nueva Granadaspa
dc.rightsDerechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2019spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/spa
dc.titleMejoramiento del servicio de referencia en las bibliotecas universitarias con un enfoque en la calidad de la producción científicaspa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.lembSERVICIOS BIBLIOTECARIOSspa
dc.subject.lembSERVICIOS A USUARIOS DE INFORMACIONspa
dc.publisher.departmentFacultad de Ingenieríaspa
dc.type.localTrabajo de gradospa
dc.description.abstractenglishThis article presents the improvement of the reference service with a focus on the quality of scientific production, due to the ignorance of reliable sources of information by students of higher education entities, which has been reflected in the low rate of impact and scientific production in the country. Taking into account the above, a survey was conducted to postgraduate students of higher education and in their analysis the lack of methodologies to search and retrieve information for the preparation of academic and scientific documents is evident. It is described as the improvement plan for the reference service in the university libraries, the design of capacities in the methodology of the search for the big six and the recovery of the information in the sources subscribed by the institutions, in order to improve the service and have an impact on the quality of scientific production.eng
dc.title.translatedImprovement of the reference service in the university libraries with a focus on the quality of scientific productionspa
dc.subject.keywordsReference servicespa
dc.subject.keywordsUniversity librariesspa
dc.subject.keywordsHigher Educationspa
dc.subject.keywordsScientific productionspa
dc.subject.keywordsQuality in Higher Educationspa
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia de la Calidadspa
dc.creator.degreenameEspecialista en Gerencia de la Calidadspa
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.publisher.facultyIngeniería - Especialización en Gerencia de la Calidadspa
dc.type.dcmi-type-vocabularyTextspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadasspa
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dc.subject.proposalServicio de referenciaspa
dc.subject.proposalBibliotecas universitariasspa
dc.subject.proposalEducación Superiorspa
dc.subject.proposalProducción científicaspa
dc.subject.proposalCalidad en la Educación superiorspa


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