La incidencia de la comunicación como pilar en el diseño y aplicación efectiva de los programas de seguridad y salud en el trabajo
Learn to pronounce the impact of communication as a pillar in the design and effective application of occupational health and safety programs
Citación
Date
2019-10-21Author
Sáenz Arenas, Lidy Carolina
Obtained degree
Administrador de la Seguridad y Salud Ocupacional
Key words
; comunicacion organizacional; salud ocupacional; seguridad industrial
Metadata
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Abstract
La comunicación asertiva es la expresión de un mensaje de forma corporal o verbal de manera certera, concisa y concreta sin desviar el propósito del mensaje ni la intención con la cual quiere ser transmitido. Esto consiste en decir lo que se siente, piensa y quiere de manera que no se agreda al otro y sin ceder por encima de lo que se piensa. En el SGSST, la comunicación, es fundamental para que los programas de implementación tengan éxito, un clima laboral idóneo, donde empleado y empleador trabajen en forma conjunta para el logro de objetivos comunes, garantizando seguridad en sus sitios de trabajo. Las empresas del sector de la Salud, en este sentido tienen las mismas limitaciones que cualquier empresa; la falta de motivación, insatisfacción y poca participación de sus empleados, para esto el gobierno supervisa toda la normatividad, la cual es de carácter obligatorio y el no cumplimiento de estas normas acarrea sanciones, pago de indemnizaciones e inhabilidad para contratar con el Estado. Por ende, si la empresa diseña un programa de comunicación efectivo, garantiza seguridad para todo su entorno y como resultado mejora su crecimiento y productividad por medio de implementación de estrategias para el buen uso de la comunicación adaptándola a sus necesidades particulares, a través de procesos que permitan mejorar constantemente su calidad de vida laboral.
Assertive communication is the expression of a message in a bodily or verbal way in an accurate, concise and concrete way without diverting the purpose of the message or the intention with which it wants to be transmitted. This consists in saying what one feels, thinks and wants in a way that does not add to the other and without yielding above what one thinks. In the SGSST, communication is essential for the implementation programs to be successful, an ideal working environment, where employees and employers work together to achieve common goals, guaranteeing security in their workplaces. The companies of the Health sector, in this sense have the same limitations as any company; The lack of motivation, dissatisfaction and poor participation of its employees, for this the government supervises all regulations, which is mandatory and non-compliance with these regulations entails sanctions, payment of compensation and inability to contract with the State. Therefore, if the company designs an effective communication program, it guarantees security for its entire environment and as a result it improves its growth and productivity through the implementation of strategies for the good use of communication adapting it to its particular needs, through processes allow you to constantly improve your quality of work life.