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Retos al control en las organizaciones reflejados en la implementación de herramientas de mejora continua
dc.contributor.advisor | Guevara, Luz Mery | spa |
dc.contributor.author | López Narváez, Luz Adriana | |
dc.coverage.spatial | Bogotá | spa |
dc.date.accessioned | 2012-06-20T23:04:07Z | |
dc.date.accessioned | 2013-04-29T23:56:43Z | |
dc.date.accessioned | 2015-07-13T18:21:53Z | |
dc.date.accessioned | 2019-12-30T15:04:24Z | |
dc.date.available | 2012-06-20T23:04:07Z | |
dc.date.available | 2013-04-29T23:56:43Z | |
dc.date.available | 2015-07-13T18:21:53Z | |
dc.date.available | 2019-12-30T15:04:24Z | |
dc.date.issued | 2011 | |
dc.date.issued | 2013-04-29 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10654/3522 | |
dc.description.abstract | El entorno organizacional internacional, exige que las organizaciones de nuestro país, adopten e implementen un sistema de calidad total, que les permita producir bienes o servicios que satisfagan plenamente las expectativas trazadas por los clientes, dando lugar a la implementación de herramientas de gestión como el desarrollo organizacional y el Benchmarking, dichas herramientas, proporcionan ventajas relacionadas con el mejoramiento continuo de la organización, propenden por la competitividad, la eficiencia, el crecimiento y la productividad, es decir que contribuyen al buen funcionamiento de las empresas en todos sus aspectos. En conclusión, se puede decir que la implementación de la calidad total tiene efectos positivos en los resultados organizacionales, pero en mayor grado en los resultados asociados al mercado: imagen corporativa y satisfacción de clientes | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Universidad Militar Nueva Granada | spa |
dc.title | Retos al control en las organizaciones reflejados en la implementación de herramientas de mejora continua | spa |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.subject.lemb | CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION | spa |
dc.subject.lemb | BENCHMARKING (ADMINISTRACION) | spa |
dc.subject.lemb | CONTROL DE CALIDAD TOTAL | spa |
dc.publisher.department | Facultad de Ciencias Económicas | spa |
dc.type.local | Trabajo de grado | spa |
dc.publisher.program | Especialización en control interno | spa |
dc.creator.degreename | Especialista en Control Interno | spa |
dc.subject.proposal | Desarrollo organizacional | spa |
dc.subject.proposal | Control de calidad | spa |
dc.subject.proposal | Benchmarking | spa |
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Control Interno [323]