Logística en los servicios de hospitalización domiciliarios
Logistics in home hospitalization services
Citación
Fecha
2019-12-03Autor
Acosta Zambrano, Carlos Mario
Título obtenido
Especialista en Alta Gerencia
Publicador
Universidad Militar Nueva Granada
Palabras claves
; servicios de salud; atencion hospitalaria; enfermeria domiciliaria
Metadatos
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Resumen
Este artículo de revisión bibliográfica presenta una aproximación de la realidad logística de los
servicios de salud en casa, y su objetivo es analizar la situación actual del manejo logístico de los
programas de hospitalización domiciliaria, para así poder plantear posibles soluciones. Se realizó
investigación de artículos relacionados con servicios domiciliarios y gestión logística comercial y
de transporte, así como experiencias exitosas en el uso de tecnología en logística. La
investigación muestra como la falta de integración de la información en la gestión del transporte
es un factor crítico, debido al peso que tienen los tiempos y costos de transporte del personal
para la prestación del servicio y que la manualidad en el manejo de la información logística de los
servicios domiciliarios los hace ineficientes.
This bibliographic review article presents an approach to the logistic reality of health services at
home, and its objective is to analyze the current situation of the logistic management of home
hospitalization programs, in order to propose possible solutions. Research was conducted on
articles related to home services and commercial and transportation logistics management, as
well as successful experiences in the use of logistics technology. The investigation shows how
the lack of integration of the information in the transport management is a critical factor, due to
the weight that the times and costs of transport of the personnel have for the provision of the
service and that the craftsmanship in the management of the logistics information of home
services makes them inefficient.
Colecciones
- Alta Gerencia [1084]