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dc.contributor.advisorPedraza Nájar, Ximena Lucíaspa
dc.contributor.authorRamirez Riaño, Gladys Madeleym
dc.coverage.spatialCalle 100spa
dc.date.accessioned2020-06-12T20:25:20Z
dc.date.available2020-06-12T20:25:20Z
dc.date.issued2019-11-23
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10654/35844
dc.description.abstractHoy en día un reto importante que genera el mercado para las organizaciones es reinventarse constantemente para poder aprovechar las oportunidades que le ofrece el entorno, así como mitigar los riesgos a los que está expuesta, sin embargo una de las restricciones que se pueden presentar es la resistencia al cambio de las personas; el presente artículo presenta una investigación respecto a la gestión del cambio alineado al Sistema de Gestión de Calidad y la cultura del Accountability, con el fin de lograr apropiación de todas las partes interesadas asegurando de esta forma una mayor probabilidad de conseguir el objetivo del cambio. Como resultado propone una estrategia para gestionar el cambio tomando como base la cultura del Accountability, donde el principal componente son las personas, se seleccionaron las herramientas que pueden ser utilizadas en cada etapa logrando una clara planificación, una ejecución de actividades con personas asumiendo la responsabilidad por alcanzar objetivos, un seguimiento continuo en común acuerdo con las personas y la generación de actividades dependiendo del cumplimiento de objetivos ya sea para reconocer el buen trabajo o para retroalimentar si no se ha logrado el objetivo.spa
dc.formatpdfspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Militar Nueva Granadaspa
dc.rightsDerechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2019spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/spa
dc.titleEstrategia para gestionar el proceso de gestión del cambio basado en la cultura del Accountabilityspa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.lembCAMBIO ORGANIZACIONALspa
dc.subject.lembCULTURA CORPORATIVAspa
dc.publisher.departmentFacultad de Ingenieríaspa
dc.type.localTrabajo de gradospa
dc.description.abstractenglishNowadays, an important challenge that the market generates for organizations is to constantly reinvent themselves in order to take advantage of the opportunities offered by the environment, as well as mitigate the risks to which they are exposed, however one of the restrictions that may arise is the resistance to change of people; This article presents an investigation regarding change management aligned with the Quality Management System and the culture of accountability, in order to achieve ownership of all interested parties, thus ensuring a greater probability of achieving the objective of the change. As a result, a strategy to manage change is proposed based on the culture of accountability, where the main component is people, the tools that can be used at each stage were selected, achieving a clear planning, an execution of activities with people assuming the responsibility for achieving objectives, continuous monitoring in common agreement with people and the generation of activities depending on the fulfillment of objectives either to recognize good work or to provide feedback if the objective has not been achieved.eng
dc.title.translatedStrategy to manage the change management process based on the culture of Accountabilityspa
dc.subject.keywordsChange managementspa
dc.subject.keywordsculturespa
dc.subject.keywordsconcerned partiesspa
dc.subject.keywordsbehaviorsspa
dc.subject.keywordsAccountability.spa
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia de la Calidadspa
dc.creator.degreenameEspecialista en Gerencia de la Calidadspa
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.publisher.facultyIngeniería - Especialización en Gerencia de la Calidadspa
dc.type.dcmi-type-vocabularyTextspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadasspa
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dc.subject.proposalGestión del cambiospa
dc.subject.proposalculturaspa
dc.subject.proposalpartes interesadasspa
dc.subject.proposalcomportamientosspa
dc.subject.proposalAccountability.spa


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