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dc.contributor.advisorPérez, Juan Carlos
dc.contributor.authorRivera Mendivelso, Maria Lucia
dc.date.accessioned2020-11-10T23:16:43Z
dc.date.available2020-11-10T23:16:43Z
dc.date.issued2020-10-16
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10654/36827
dc.description.abstractEl propósito de este trabajo tiene como objeto plantear una revisión de la norma ISO 18788 Sistema de Gestión para Operaciones de Seguridad Privada- SGOS, como factor influyente en la mejora de la calidad del servicio como producto de experiencia a todas las partes interesadas de la sociedad. En el escenario actual se hace necesario que el sector de la Seguridad Privada asuma el control preventivo con responsabilidad y respeto a los Derechos Humanos a la luz de la Constitución Nacional aplicando los fines del estado.spa
dc.description.tableofcontentsTABLA DE CONTENIDO Resumen 4 Palabras claves 4 Objetivo general y objetivos específicos 6 Acrónimos 7 Antecedentes 8 Justificación 10 La importancia de la calidad en el sector de la seguridad privada 11 Desarrollo de la norma ISO 18788:2015 y su aplicación 14 Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario 17 Uso de la fuerza 18 Anexos 19 Resultados obtenidos 20 Conclusiones 23 Referencias 24spa
dc.format.mimetypeapplicaction/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.titleNorma ISO 18788:2015 como estrategia para las empresas de seguridad privada frente al movimiento de violencia en la sociedad actualspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2*
dc.subject.lembDERECHOS HUMANOSspa
dc.subject.lembASEGURAMIENTO DE LA CALIDADspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradospa
dc.description.abstractenglishThe purpose of this work is to propose a revision of ISO 18788 Management System for Private Security Operations - SGOS, as a factor in improving the quality of service as a product of experience to all interested parties in the society. In the current scenario, it is necessary for the Private Security sector to assume preventive control with responsibility and respect for human rights in light of the National Constitution.spa
dc.title.translatedISO 18788: 2015 standard as strategy for private security companies against the violence movement in today's societyspa
dc.subject.keywordsQualityspa
dc.subject.keywordsHuman Rightsspa
dc.subject.keywordsManagementspa
dc.subject.keywordsSystemspa
dc.subject.keywordsPrivate Securityspa
dc.publisher.programAdministración de la Seguridad y Salud Ocupacionalspa
dc.creator.degreenameAdministrador de la Seguridad y Salud Ocupacionalspa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.publisher.facultyFacultad de Relaciones Internacionales, Estrategia y Seguridadspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.rights.creativecommonsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalspa
dc.relation.references Aguilar Gómez, E. M. (2016). Migración del sistema de gestión integral de peña colorada a los estándares ISO 9001: 2015, ISO 14001: 2015 e ISO 45001: 2016; así como, la integración a través de la estructura de alto nivel (guía PAS 99: 2012). Instituto Tecnológico de Colima.spa
dc.relation.references Buitrago, F. L. (2006). La inseguridad de la seguridad: Colombia 1958-2005. Planeta.spa
dc.relation.references Muñoz, L. J. (2010). Diseño, documentación, implementación y evaluación de un sistema de gestión de calidad en la cooperativa de vigilantes independientes del sur. En l. j. muñozspa
dc.relation.references Norma ISO 18788 (2015) Sistema de gestión para operaciones de seguridad privada. Requisitos.spa
dc.relation.references Yáñez, C. (2008). Sistema de gestión de calidad en base a la norma ISO 9001:2015 Internacional eventos, 9.spa
dc.subject.proposalCalidadspa
dc.subject.proposalDerechos humanosspa
dc.subject.proposalSeguridad Privadaspa
dc.subject.proposalSistemaspa
dc.subject.proposalGestiónspa
dc.publisher.grantorUniversidad Militar Nueva Granadaspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f*
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Militar Nueva Granadaspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granadaspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unimilitar.edu.cospa
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.coverage.sedeCampus UMNGspa


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