Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://hdl.handle.net/10654/3693
Título : Manejo de conflictos: el arma del gerente integral
Autor: López Garzón, Ángela Suanny
De Oliveira Neto, Cléo
Palabras claves: TEORIA DEL DESARROLLO - ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Fecha de publicación: 2011
Editorial : Universidad Militar Nueva Granada
Resumen : La negociación es una herramienta importante para lograr lo que se quiere de otras personas, sobre todo cuando no se tienen intereses en común. Es poco probable que nos guste vivir en conflicto, puesto que, afecta en mayor o menor grado la productividad de las personas. Se necesita aprender a manejar el conflicto porque está presente en nuestras vidas. El presente ensayo pretende analizar, explorando métodos y conocimiento, para desarrollar la capacidad de planear y llevar a cabo procesos de negociación, generadores de valor para las contrapartes, teniendo como fundamento, que la negociación es el proceso de comunicación que tiene por finalidad, influir en el comportamiento de los demás y donde ambas partes lleguen a un acuerdo
URI : http://hdl.handle.net/10654/3693
Aparece en las colecciones: Alta Gerencia

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
LopezGarzonAngelaSuanny2010.pdf493,51 kBAdobe PDFVista previa
Visualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.