La cultura organizacional: un verdadero reto en la implementación y sostenibilidad de Sistemas de Gestión de Calidad y Sistemas de Control

Abstract

Este ensayo demostrará la importancia que las organizaciones deben dar a la cultura organizacional antes y durante la implementación y sostenibilidad de los Sistemas de Gestión de Calidad y los Sistemas de Control, para garantizar realmente el cumplimiento de los objetivos de las organizaciones, mejorar su desempeño para satisfacer y superar las necesidades de sus usuarios o clientes y demás partes interesadas. Se hará una revisión de los antecedentes y la conceptualización de la cultura organizacional, además de un análisis desde las normas de calidad y modelos de control Colombianos y una sustentación a partir de varios autores acerca de la importancia de la cultura organizacional y como asumirla