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dc.contributor.advisorGuevara, Luz Meryspa
dc.contributor.authorGutiérrez Riveros, Laura
dc.contributor.authorDíaz Díaz, Henny Stella
dc.coverage.spatialBogotáspa
dc.date.accessioned2012-07-06T00:12:24Z
dc.date.accessioned2013-04-29T23:59:54Z
dc.date.accessioned2015-07-13T18:46:05Z
dc.date.accessioned2019-12-30T16:37:29Z
dc.date.available2012-07-06T00:12:24Z
dc.date.available2013-04-29T23:59:54Z
dc.date.available2015-07-13T18:46:05Z
dc.date.available2019-12-30T16:37:29Z
dc.date.issued2013-04-29
dc.date.issued2010
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10654/3786
dc.description.abstractEn el desarrollo de éste ensayo se analiza cómo en una Institución Prestadora de Servicios de Salud (IPS), la implementación de políticas basadas en el modelo de la calidad permite que una empresa pequeña y muy organizada sea más competitiva y exitosa en su medio. Así mismo, se estudian algunas situaciones reales en donde la IPS implementa día a día conceptos como planeación y mejora continua. El análisis permitió determinar y reconocer la importancia de tener políticas claras plasmadas en procesos y procedimientos como promesa básica de las organizaciones que buscan obtener un factor diferencial en un entorno tan competitivo como el de hoy, y por otro lado identificar la estrategia de implementación de la calidad, como una herramienta clave para la productividad de la organizaciónspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Militar Nueva Granadaspa
dc.titleLa implementación de la calidad, herramienta para el éxitospa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.lembCALIDAD-ADMINISTRACION DE EMPRESASspa
dc.subject.lembCONTROL DE CALIDADspa
dc.subject.lembINSTITUCIONES DE SALUD-CALIDADspa
dc.publisher.departmentFacultad de Ciencias Económicasspa
dc.type.localTrabajo de gradospa
dc.publisher.programEspecialización en mercadeo de serviciosspa
dc.creator.degreenameEspecialista en Mercadeo de Serviciosspa
dc.subject.proposalCompetitividadspa
dc.subject.proposalÉxitospa
dc.subject.proposalInstitución Prestadora de Servicios de Saludspa


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