Modelo de seguimiento y control en la etapa de operación y mantenimiento de las vías 4G de iniciativa privada en Colombia

Abstract

La investigación realizada se basó en la aplicación de los conocimientos adquiridos en el programa de Gerencia de proyectos, en cuanto al control y seguimiento de los mismos en un ámbito local. El trabajo se basó en los modelos de contratación de las obras 4G, poco conocidos por el público en general y en el estudio de cómo estas empresas realizan el control y monitoreo de sus proyectos en la etapa de operación y mantenimiento indagando así, alcance contratado, software de seguimiento de cronograma y costos. Lo anterior con el fin de verificar a qué nivel de los estándares internacionales tales como PMBOK, ApmBOK, Ipma, Prince2, se encuentran. Al evaluar este sector en las obras de construcción a nivel país, se generó una adaptación de los modelos internacionales aplicado al ámbito local en este tipo de contratos en la etapa de operación y mantenimiento, así las cosas se obtuvo un modelo se seguimiento y control el cual hace monitoreo sobre el alcance, calidad, costos, riesgos, adquisiciones y cronogramas. Después del análisis de la encuesta realizada en el sector se determinó que los aspectos de comunicación, recursos humanos e interesados, son gestionados a través de programas propios de cada organización con programas y profesionales especialistas en áreas tales como la economía, sicología, talento humano, comunicaciones y demás; por lo tanto en el modelo realizado no se contemplaron estas áreas. Después de generar el modelo de seguimiento y control se realizó la verificación del mismo en un proyecto a través de flujogramas y formatos de recolección de información, donde se demostró que el modelo ayuda a los gerentes y equipo de trabajo a tomar decisiones de forma anticipada cuando la ejecución del proyecto no va bien, puesto que el modelo les genera alertas tempranas, permitiendo corregir y encaminar la ejecución. Finalmente se demostró que la implementación del modelo ayuda a los proyectos de concesión en la etapa de mantenimiento a realizar una mejor gestión en la ejecución, puesto que dan una visión general del proyecto y a medida del avance se pueden tomar decisiones con el fin de corregir la ejecución del mismo y así cumplir con la planeación y los resultados esperados.