• Liderazgo en la gestión del servicio en una entidad bancaria en Colombia 

      Hernández Tobar, Adriana Patricia (Facultad de Ciencias Económicas, Administración de Empresas, Universidad Militar Nueva Granada)
      Fecha:2015-12-15
      La banca en Colombia cada vez más se encuentra en un nivel alto de competitividad debido a la apertura económica y a la avanzada tecnología, lo que conlleva a generar valor agregado en el servicio que presta a los ...