Diseño de una estrategia metodológica para la integración de sistemas de gestión basados en NTC-ISO/IEC 17025:2017 con la NTC-ISO 9001:2015 y NTC-ISO 10012:2003
Design of a methodological strategy for management systems integration based on NTC-ISO/IEC 17025:2017 with NTC-ISO 9001:2015 And NTC-ISO 10012:2003
Citación
Fecha
2021-06-09Autor
Rios Torres, Jhonatan Uriel
Título obtenido
Especialista en Gerencia de la Calidad
Palabras claves
; aseguramiento de la calidad - normas tecnicas; sistemas de informacion en administracion; mejoramiento de procesos
Metadatos
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Resumen
El presente artículo de investigación busca diseñar una metodología para integrar sistemas de gestión basados en la NTC-ISO/IEC 17025:2017 con la NTC-ISO 9001:2015 y la NTC-ISO 10012:2013, generando ventajas competitivas para los laboratorios de calibración y ensayo que busquen crear un sistema de gestión mucho más robusto y con marca propia. Con base en la información recopilada del estudio de caso seleccionado y con la ayuda de la guía UNE 66177:2005 se establecen unas etapas para la integración enfocada en el conocimiento del contexto desde los enfoques de nivel de madurez empresarial, complejidad de las actividades desarrolladas, alcance del sistema de gestión actual y los riesgos de no implementar un plan de integración. Se concluye como premisa general que el método identificado es claro, simple y con alto potencial de poder ser replicado en otras instituciones. Teniendo en cuenta el alcance de la investigación, la fase de implementación se continuará en un siguiente proyecto.
This research paper seeks to design a methodology to integrate management systems based on NTC-ISO / IEC 17025: 2017 with NTC-ISO 9001: 2015 and NTC-ISO 10012: 2013, generating competitive advantages for calibration laboratories. and trial that seek to create a much more robust management system with its own brand. Based on the information collected from the selected case study and with the help of the UNE 66177: 2005 guide, some stages are established for integration focused on the knowledge of the context from the approaches of the level of business maturity, complexity of the activities carried out, scope of the current management system and the risks of not implementing an integration plan. It is concluded as a general premise that the identified method is clear, simple and with high potential to be replicated in other institutions. Taking into account the scope of the research, the implementation phase will continue in a next project.