Evaluación de la etapa formativa y su relación en la práctica laboral de los aprendices del programa técnico en asistencia administrativa en el convenio Sena – Cencabo (La Despensa - Bosa)

Abstract

Los convenios de ampliación de cobertura se han convertido en los últimos años en una de las estrategias más efectivas del SENA para responder la sobredemanda que hay actualmente en sus programas. Tarea para la cual, contrata las instalaciones y logística de algunas instituciones de educación superior las cuales deben garantizar los procesos de formación con la misma calidad que el mismo SENA ofrece. Una de esas instituciones en convenios es el Centro de Capacitación Bolívar (CENCABO) que ha ofrecido en los últimos años programas de formación complementaria y titulada a nivel técnico, desarrollando de forma autónoma sus programas ofertados, siguiendo siempre los lineamientos metodológicos de formación SENA, sus políticas y normatividad. Por su parte, el SENA garantiza el correcto desarrollo de los procesos de formación de los programas ejecutados por parte de los convenios, a través de la verificación de evidencias (ejecución presupuestal, selección y contratación de instructores, proceso de formación, programas de bienestar, etc.), que permiten monitorear el nivel de cumplimiento en la formación. Si bien esta metodología de evaluación permite identificar el correcto funcionamiento de los procesos del convenio, no permite identificar la efectividad de los procesos de enseñanza y aprendizaje, razón por la cual, esta investigación mediante una investigación de corte cuantitativa – explicativa busca evaluar la calidad del proceso de aprendizaje de los aprendices de los convenios de ampliación de cobertura. A fin de presentar de forma sencilla, se seleccionaron como muestra los aprendices del programa Técnico en Asistencia Administrativa de las jornadas mañana, tarde y noche. Para lograr una perspectiva global del programa de formación, se definieron tres variables que corresponden a los ejes de cualquier programa; el currículo, las competencias a desarrollar por los aprendices y la formación por proyectos. Esto, como estrategia metodológica para desarrollar las habilidades de una forma más didáctica. Los encargados de evaluar las variables de acuerdo con sus perspectivas fueron: los egresados valorando de forma integral un proceso anterior, los estudiantes aprendices en curso al finalizar su etapa formativa o lectiva y los empresarios como representantes del sector productivo encargados de valorar el resultado final del proceso de desarrollo de las competencias del aprendiz, según la eficiencia en el desempeño de sus funciones durante la práctica. Los resultados obtenidos permitieron identificar que CENCABO como institución adscrita al convenio de ampliación de cobertura SENA, se posicionó como una institución de alta calidad en los procesos de formación con metodología SENA, no solo por ejecutar sus procesos conforme a la normatividad del SENA, además porque se caracterizó a sus estudiantes aprendices como técnicos altamente calificados con las competencias y habilidades necesarias para desempeñar funciones con eficiencia y efectividad, respondiendo a las necesidades de sus superiores y de la organización en la que trabajan.