Estrategia de gestión del cambio para la inscripción y habilitación de servicios de salud de acuerdo con la Resolución 3100 de 2019
Change management strategy for the registration an enabling of health services in accordance with the Resolution 3100 of 2019
Citación
Fecha
2022-05-20Autor
Cañon Gutierrez, Liceth Daniela
Título obtenido
Especialista en Gerencia de la Calidad
Palabras claves
; cambio organizacional; mejoramiento de procesos; servicios de salud
Metadatos
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Resumen
La actualización en la Resolución 3100 de 2019 norma de inscripción y habilitación de servicios de salud en Colombia, genera para las organizaciones de este sector la necesidad de buscar y/o desarrollar herramientas que le permitan la implementación y mantenimiento de los criterios aplicables a sus procesos y servicios, es por esta razón, que se realizó la lectura de la nueva normatividad para identificar los principales cambios en comparación con la normatividad anterior, y a través de revisión bibliográfica determinar el modelo de gestión del cambio idóneo para el establecimiento de una estrategia de cambio eficaz.
The update in Resolution 3100 of 2019, the colombian’s standard for registration and authorization of health services, generates for organizations in this sector the need to search for and/or develop tools that allow the implementation and maintenance of the criteria applicable to their processes and services, It is for this reason that the reading of the new regulations was carried out to identify the main changes compared to the previous regulations, and through a bibliographic review, determine the ideal change management model for the establishment of an effective change strategy.