• Diagnóstico de las fallas en el servicio de la EPS Sanitas. Sede Tunja 

      Landinez Florez, Laura Jimena (Facultad de Estudios a Distancia, Administración de Empresas, Universidad Militar Nueva Granada)
      Fecha:2012
      A través de este ensayo se busca evaluar las principales quejas e inconformidades de los usuarios de la EPS Sanitas en la ciudad de Tunja para realizar el seguimiento y evaluación de las principales deficiencias en el ...