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El papel y las estrategias de la alta gerencia en el servicio al ciudadano en la empresas del estado
Fecha:2019-02-05
En este documento se analiza como las empresas del estado deben estar enfocadas en la satisfacción del cliente, asi como explica como la cultura del servicio es un elemento fundamental en la realización de un programa de ...
El servicio al cliente como plataforma esencial para el éxito de la empresa
Fecha:2014-06-13
“Servicio al Cliente como Plataforma Esencial para el Éxito de la Empresa;” se resume en procesos que nos plantea grandes retos que deben asumir y resolver las empresas, las cuales para lograrlo deberán hacer grandes ...
El servicio al cliente más que una estrategia una cultura de vida
Fecha:2014-03-03
Todo objetivo de una organización comercial con el fin de incrementar sus ingresos y utilidades es quizá vender un producto o prestar un servicio, sin embargo para que este producto o servicio pueda generar estos ...