Listar Administración de Empresas por autor "Jaramillo, Hugo Fernando"
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La gerencia del servicio como herramienta para el mejoramiento empresarial y la generación de ventajas competitivas
García, Gloria Emilce (Facultad de Estudios a Distancia, Administración de Empresas, Estudios a Distancia - Administración de Empresas, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2018-07-27Este ensayo se desarrolla enfocado en la utilización de la gerencia del servicio como herramienta de apoyo en la generación de metodologías que potencien el servicio al cliente, y que ayuden a construir una cultura del ... -
Habilidades del director de la alta gerencia en la toma de decisiones organizacionales
Barreto Ballesteros, Ricardo (Administración de Empresas, Facultad de Estudios a Distancia, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2021-04-22Encontraremos premisas frente a la toma de decisiones por parte de la Alta Gerencia y cuales habilidades son necesarias a la hora de decidir en temas organizacionales, como el administrador de la alta gerencia se enfrenta ... -
Optimización en la capacitación de los miembros de las pequeñas y medianas empresas como factor de diferenciación
Ostos Cepeda, Juan Carlos (Facultad de Estudios a Distancia, Administración de Empresas, Estudios a Distancia - Administración de Empresas, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2018-03-15Frente a la dinámica económica que afrontan las distintas organizaciones en Colombia como consecuencia de factores como la competitividad, la globalización, la innovación, entre otros se presenta la necesidad de generar ... -
El papel y las estrategias de la alta gerencia en el servicio al ciudadano en la empresas del estado
Rincón Bernal, Wilmer Alejandro (Facultad de Estudios a Distancia, Administración de Empresas, Ciencias Económicas - Administración de Empresas, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2019-02-05En este documento se analiza como las empresas del estado deben estar enfocadas en la satisfacción del cliente, asi como explica como la cultura del servicio es un elemento fundamental en la realización de un programa de ...