Browsing Administración de Empresas by Author "gio10464@hotmail.com"

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    • La importancia de aplicar la estrategia CRM en las empresas 

      Antolinez Gutierrez, Giovanni (Facultad de Estudios a Distancia, Administración de Empresas, Universidad Militar Nueva Granada)
      Fecha:2015-05-08
      La evolución de la empresa ha traído diferentes enfoques a través de la historia, estos enfoques han pasado desde el artesanal, la producción en masa, la orientación a las ventas y el enfoque dirigido hacia el cliente. ...