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Diseño de una propuesta de un manual de calidad bajo la norma ISO 90012015 en la empresa Gestiones y Oficios Ltda. 

Morales Vargas, Iván Hernando; Trujillo Vargas, Fredy Andrés
Fecha:2018-08-29
Teniendo en cuenta que, a mediados de los años 80, se empieza a recuperar la visión global de los procesos, con el fin de analizar de qué manera están orientados a cumplir con el cliente, el enfoque de gestión de la calidad ...
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Propuesta de mejoramiento del proceso de servicio al cliente, en la empresa Genionet Telecomunicaciones S.A.S. 

Bernal Castrillon, Freyzer
Fecha:2018-11-17
Se presenta una propuesta de mejoramiento del proceso de servicio al cliente, en la empresa Genionet Telecomunicaciones S.A.S. En este trabajo, con apoyo en la metodología de Aprendizaje Basado en Problemas, ABP. En la ...

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AuthorBernal Castrillon, Freyzer (1)Morales Vargas, Iván Hernando (1)Trujillo Vargas, Fredy Andrés (1)Subject
Customer service (2)
SERVICIO AL CLIENTE (2)Aprendizaje Basado en Problemas (1)ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD (1)Caracterización (1)Characterization (1)GENIONET TELECOMUNICACIONES S.A.S. - ESTUDIO DE CASOS (1)Gestión de calidad (1)Gestión de la calidad (1)ISO 9001: 2015 (1)... View MoreDate Issued2018 (2)Has File(s)
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