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    • Propuesta de mejora para el sistema de atención al cliente en la empresa Mercado Libre Colombia 

      Cepeda Farfán, Nicolás Armando; Cubides Morales, Andrés Eduardo (Facultad de Ingeniería, Ingeniería Industrial, Ingeniería - Ingeniería Industrial, Universidad Militar Nueva Granada)
      Fecha:2018-09-07
      Este documento presenta la investigación realizada al área de atención al cliente de una empresa líder del comercio electrónico en Colombia, el interés del presente estudio tiene como objetivo encontrar una solución eficiente ...