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Mostrando ítems 1-2 de 2
El servicio al cliente, una cultura de vida
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2011
En las líneas de éste ensayo se relatara como el servicio al cliente es la razón de ser de una organización, reconociendo así que los clientes son el centro y la principal preocupación de una economía que no para de crecer, ...
Servicio al cliente como estrategia para crear ventajas competitivas en el sector construcción en Colombia
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2015-01-19
En el desarrollo de este ensayo se pretende dar a conocer conceptos básicos de servicio, la concepción actual de las áreas de servicio al cliente, ilustrar un poco lo aplicado por algunas organizaciones en materia de ...