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Mostrando ítems 1-2 de 2
Propuesta de planeación estratégica para automatización de procesos en el sector de telecomunicaciones
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2018-11-10
Las empresas para ser competitivas en el mercado no solo deben ofrecer servicios de calidad sino incrementar la satisfacción del cliente y buscar la mejora continua, esto se logra a través de diferentes alternativas y una ...
Factores de éxito a tener en cuenta en la implementación del cuadro de mando integral (CMI) en la orden hospitalaria San Juan de Dios
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2017-04-29
En este artículo se realiza inicialmente una revisión teórica identificado siete principales factores asociados al éxito en la implementación de la herramienta del Cuadro de Mando Integral (CMI), siendo estos: el apoyo y ...