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La calidad del servicio al cliente como ventaja competititva en las PYMES
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2018-11-29
Este ensayo se desarrolló sobre la base de un proceso investigativo que trazó como objetivo principal, identificar cómo un buen servicio al usuario se torna como un factor primordial y diferenciador para la sostenibilidad ...
Aportes del sistema de calidad para la competitividad de la cadena productiva del Cacao en el municipio del Carmen de Chucurí Santander
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2018-11-10
En los recientes años ha crecido la importancia del sector agropecuario en Colombia, es ahí donde la cadena productiva del cacao cobra gran relevancia; los acuerdos de tratado de libre comercio que se han firmado con ...
Importancia de la competitividad para el crecimiento y desarrollo de las pequeñas y medianas empresas en Colombia
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2018-01-28
El presente trabajo relaciona aspectos de importancia en el ámbito de la alta gerencia, dentro del
proceso de toma de decisiones que busca fortalecer el concepto de competitividad en las Pymes1
como paso fundamental para ...