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Mostrando ítems 11-20 de 192
La Humanización En El Servicio, Como Determinante En La Cultura Organizacional Del Sector Salud
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2016-05-07
Esta investigación fue orientada, en la evidente deshumanización actual en la prestación de servicios de salud en Colombia, y cómo ésta desencadena una serie de problemas, no solo para quienes debe padecer tratos no dignos, ...
El servicio al cliente aplicado desde las áreas funcionales de la organización, como un modelo para generar mayor satisfacción a los clientes y/usuarios
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2017-10-06
Toda empresa independiente de su actividad económica requiere clientes para que el proceso de compra y venta funcione. Las organizaciones, independiente de su actividad económica están compuestas por cinco áreas funcionales, ...
El club de descuentos como herramienta de autorización de datos, aumento de volumen de ventas y canal de comunicación con nuestros clientes
Fecha:2022-04-26
La información personal es una de las cosas más valiosas de las personas y hoy en día se volvió obligatorio por ley que las empresas y/o entidades que requieran datos personales de sus clientes cuenten con la autorización ...
Las redes sociales y la implementación en los procesos de comunicación con los clientes en empresas de tecnología
Fecha:2021-07-23
El presente ensayo tiene como objetivo analizar los principales canales de comunicación de las organizaciones tanto con sus clientes externos como con sus colaboradores, esto con el fin de asegurar la excelente relacion ...
Como el modelo de gerencia del servicio aporta al crecimiento de una empresa financiera
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2017-07-12
Para una empresa prestadora de productos y servicios financieros que se caracterizan por ser intangibles, es importante identificar como parte de la planeación estratégica establecida por la alta gerencia, cómo el estilo ...
El marketing jurídico como herramienta de valor en los despachos de abogados
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2017-08-15
El ensayo trata sobre el marketing jurídico su definición y como se puede implementar en los despachos de abogados. Así mismo, como es un ensayo critico se buscará describir o analizar las aplicaciones y métodos del marketing ...
Análisis de modelo de gestión “Servicio Inspirador” como influencia para el desarrollo de las pymes
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2017-05-31
El modelo de gestión “servicio inspirador” establece un prototipo arquitectónico de implementación con diferentes etapas que brindan la posibilidad a las Mipymes de generar un valor agregado competitivo y mejores resultados.
Los beneficios de la tecnología frente a la interposición y/o notificación de las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQRS), una vez se expidió el código de procedimiento administrativo y de lo contencioso administrativo (Ley 1437 De 2011)
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2017-06-16
La evolución tecnológica que se ha venido presentando en las últimas décadas, ha influenciado para que los gobiernos en general, establezcan políticas de desarrollo, que ayuden a la implementación de la tecnología en los ...
Implementación de un sistema de seguridad física para grandes superficies en Colombia
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2020-05-15
El presente ensayo busca resaltar la relevancia que tiene la implementación de un adecuado sistema de seguridad física en las grandes superficies en Colombia, dado que en la última década, éstas han tenido un destacado ...
Diseño de grupo pre-activo especializado para el manejo de reclamaciones en la gerencia de facturación prepago en soluciones móviles
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2016-06-09
El presente trabajo realiza la comparación para atender los casos que llegan diariamente a la gerencia de facturación prepago utilizando el método actual y diseñando un grupo de trabajo especializado para dar solución de ...