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Mostrando ítems 11-16 de 16
Implementación de procedimientos en el área administrativa y operativa en la construcción de redes eléctricas de media tensión y baja tensión
Fecha:2021-06-27
La Gestión de Calidad es una herramienta que las organizaciones pueden implementar para controlar sus procesos y así aumentar la satisfacción de sus clientes, empleados y accionistas, para lograr esta satisfacción es ...
Factores de impacto de la herramienta CRM (Customer Relationchip Management) para la implementación en pequeñas empresas en Colombia
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2018-12-10
Las organizaciones han entendido que el cliente es la razón fundamental de sus procesos, por ello se enfocan a maximizar la satisfacción y el cumplimiento de sus necesidades desde una visión integral que involucra procesos, ...
Como obtener nuevos clientes en una pyme
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2017-01-03
La meta principal de las organizaciones es la obtención de ganancias por la prestación de un servicio o la venta de un producto, el manejo que se le puede dar en la industria de PYME es el tratado en el tema siguiente, en ...
Propuestas de mejora para mitigar las quejas en empresa importadora de equipos
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2018-11-10
Las quejas son la principal fuente de información para conocer la percepción del cliente frente a la conformidad de los productos y/o servicios que las organizaciones entregan. Si se analiza desde un contexto de requisitos, ...
Análisis y desarrollo de la inteligencia organizacional frente a las exigencias de los clientes en empresas de servicios a mascotas
Fecha:2022-10-16
Con los nuevos cambios de pensamiento en los hogares, las familias están optando por tener una mascota, sin embargo al pensar en el cuidado de está, deben conseguir un servicio que les brinde confianza, calidad y comodidad ...
Automatización de procesos como eje de desarrollo y crecimiento
Fecha:2023-07-08
Esta investigación registra conceptos y diferentes definiciones de autores que tratan temas de automatización, sus beneficios e impactos en la industria en la cadena de todo proceso, esta investigación resalta la importancia ...