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Mostrando ítems 11-17 de 17
El servicio al cliente y su problemática en el sector público
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2017-01-16
Actualmente encontramos a diario personas insatisfechas por la prestación de un servicio o simplemente por la forma en que fueron atendidas; de fondo hay infinitas causas de un mal servicio, iniciando porque somos seres ...
La alta gerencia de Eléctricos y Cableados (EyC) y sus problemas de calidad en productos y servicios
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2015-02-03
Eléctricos y Cableados (EyC), es una empresa dedicada al sector de artículos eléctricos y telefonía, cuya actividad se desarrolla en los siguientes renglones: fabricación, importación, distribución y, adicionalmente, ...
Talento humano integral en prestadores de servicios de vigilancia y seguridad privada
Fecha:2022-01-24
el presente trabajo tiene como objetivo buscar en los procesos de seleccion del personal que iria a aprestar los servicios de seguridad sean perosnas idoneas en la tarea que se les va a encomendar, dejando de ser reclutadores ...
La comunicación como eje del servicio al cliente en las instituciones de educación superior
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2014-11-22
La comunicación y el servicio al cliente son puntos clave en los procesos estratégicos de toda organización, porque apalancan el cumplimiento de los objetivos y metas que desde el punto comercial se planteen las instituciones ...
Ventajas del Net Promoter Score para la atención al cliente en las empresas de telecomunicaciones
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2017-10-02
El presente documento se concentra en identificar la aspectos que relacionan la atención al cliente en las empresas de telecomunicaciones y la herramienta Net Promoter Score como índice que permite mejorar y comprender la ...
Análisis crítico de los vigilantes en servicio al cliente en la seguridad privada
Fecha:2022-04-28
Las empresas de seguridad y vigilancia privada ofrecen servicios con personal calificado, capacitado, con conocimiento, habilidades y destrezas que permiten llevar a cabo sus tareas con eficiencia, por eso el estar preparado ...
Propuesta de implementación de un centro de almacenamiento y distribución para una empresa de productos farmacéuticos en Bogotá área de conocimiento: estrategia e inteligencia organizacional
Fecha:2022-07-31
La industria farmacéutica ha evolucionado aceleradamente en el tiempo de la mano con el
desarrollo tecnológico, la necesidad de combatir enfermedades y la aparición de nuevos
padecimientos han hecho que las empresas de ...