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Mostrando ítems 1-2 de 2
Importancia del servicio al cliente interno y externo en una compañía
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2013-04-29
Con este ensayo se quiere resaltar la importancia que debe darse a la gerencia del servicio tal como lo dice Karl Albert 2000, el servicio es hoy negocio de negocios y la capacidad de servir a los clientes efectiva y ...
El servicio al cliente: una estrategia para competir en mercados globales
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2013-03-11
Este ensayo sobre servicio al cliente se pretende hacer énfasis en la importancia de la relación entre el cliente y las organizaciones, en cómo se pueden complementar las partes generando relaciones gana, gana. Esta necesidad ...