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Participación comunitaria y sistemas de información: definición de procesos y herramientas para el seguimiento y control a las PQDs en la Contraloría de Cundinamarca
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2018-06-02
La presente investigación analiza la conceptualización que soporta el desarrollo del modelo de gestión para el control y seguimiento a las PQDs (Peticiones, Quejas, Denuncias y Solicitudes) que permita implementar los ...