La resolución de conflictos laborales: Un verdadero desafío para el área de talento humano en las empresas
The resolution of labor disputes : A real challenge for the area of human resources in companies
Date
2015-07-31Key words
; solucion de conflictos; clima organizacional
Metadata
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Abstract
En la actualidad las empresas juegan un papel fundamental en la economía, pues gracias a ellas se satisfacen las diferentes necesidades del ser humano, sin embargo cualquier compañía sin importar su tamaño o razón social, afrontan en el desarrollo de sus actividades diferentes problemáticas internas y externas, es el caso de los conflictos laborales, estos conflictos aparecen en cualquier circunstancia dentro de las compañías en cualquier lugar del mundo, pues es de saberse que los conflictos hacen parte del ser humano, pues cada individuo siempre afrontará conflictos internos que al exteriorizarlos provocan dificultades a su entorno, esto conlleva a desestabilizar el clima organizacional y las relaciones laborales lo cual entorpece el desempeño de los trabajadores.
At present, the companies play a vital role in the economy , because thanks to them the various human needs are met, but any company regardless of size or business name and face in developing their activities various internal and external problems is the case of labor disputes , these conflicts occur in all circumstances within companies anywhere in the world , as it is known that conflicts are part of the human being , as each individual will always face internal conflicts to externalize cause difficulties your environment , this leads to destabilize the organizational climate and labor relations which hinders the performance of workers.