Alineación de la norma ISO 9001:2008 con la norma ISO 28000:2007 para una empresa de seguridad privada
Aligmente of the norm ISO 9001:2008 with the norm ISO 28000:2007 for security company
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Citación
Fecha
2015-05-19Autor
Fernández López, Sergio Alejandro
Título obtenido
Especialista en Gerencia de la Calidad
Publicador
Universidad Militar Nueva Granada
Palabras claves
; norma iso 9000 - control de calidad - normas tecnicas; empresas de seguridad privada
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Resumen
En este trabajo se presenta la evaluación de seguimiento realizada a una empresa de sector de Vigilancia y Seguridad Privada, debido a que actualmente está certificada en la norma ISO 9001:2008 y desea certificarse en la norma ISO 28000:2007, ya que la competencia se está capacitando cada día más y está prestando sus servicios a unas tarifas muy bajas dando le necesidad de buscar alternativas para mantener los clientes actuales y adquirir nuevos clientes para mantenerse y posicionarse más en el mercado. El enfoque del proyecto fue la realización de una comparación entre la norma ISO 28000:2007 e ISO 9001:2008 con el fin de establecer que numerales de la norma ISO 28000:2008 estaban parcialmente cumplidos y cuales numerales eran completamente nuevos para la implementación en el Sistema de Gestión de la Empresa, luego se determinó que numerales de la norma están parcialmente cumplidos ya que la empresa ya ha hecho algunos adelantos en la implementación de esta norma. Se realizó un cronograma de actividades y recursos contribuyendo a implementación de esta norma y al constante mejoramiento de la empresa.
This paper presents the follow-up evaluation conducted at a firm of Surveillance and Private Security industry, because it is currently certified in ISO 9001: 2008 and wants to be certified in ISO 28000: 2007, as competition is training every day and is providing its services at very low prices giving need for alternatives to maintain current customers and gain new customers and position yourself to stay more at the market. The focus of the project was making a comparison between ISO 28000: 2007 and ISO 9001: 2008 in order to establish that numerals ISO 28000: 2008 were partially met and which numerals were completely new for implementing the system Management company, after it
was determined that the standard numerals are partially fulfilled as the company has already made some progress in the implementation of this standard. A schedule of activities and resources contributing to implementation of this standard and the constant improvement of the company was conducted.