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Manual de calidad para empresa importadora y comercializadora

dc.contributor.advisorRamírez López, Leonardo Juanspa
dc.contributor.authorGómez Vergara, Edwar Benigno
dc.coverage.spatialCalle 100spa
dc.date.accessioned2015-09-15T12:28:36Z
dc.date.accessioned2019-12-30T18:05:12Z
dc.date.available2015-09-15T12:28:36Z
dc.date.available2019-12-30T18:05:12Z
dc.date.issued2015-05-11
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10654/6446
dc.description.abstractEl presente artículo tiene como objetivo dar a conocer el manual de calidad implementado en una empresa dedicada a la importación y comercialización de equipos y Suministros parra Refrigeración, teniendo en cuenta la globalización y la competencia del mercado, Maxiservicios Técnicos vio la necesidad de implementar el Sistema Gestión de Calidad basado en los lineamientos suministrados por norma ISO 9001:2008. En virtud de lo anterior, el presente artículo describe los lineamientos y parámetros utilizados en la estructuración e implementación del Sistema Gestión de Calidad es de aclarar que se identificaron los procesos necesarios para el desarrollo de la gestión y se definieron objetivos claros y específicos para cada fin de la misma manera, se tuvieron en cuenta los principios de calidad realizando una proyección a hacia la mejora continua.spa
dc.formatpdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Militar Nueva Granadaspa
dc.titleManual de calidad para empresa importadora y comercializadoraspa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.lembNORMA ISO 9000 - CONTROL DE CALIDAD - NORMAS TECNICASspa
dc.subject.lembASEGURAMIENTO DE LA CALIDADspa
dc.publisher.departmentFacultad de Ingenieríaspa
dc.type.localTrabajo de gradospa
dc.description.abstractenglishThis article aims to publicize the quality manual implemented in “MAXISERVICIOS TECNICOS. Equipos y Suministros Para Refrigeración”, considering the globalization and market competition, the company saw a need to implement the Quality Management System based on the guidelines provided by ISO 9001: 2008. Based on the above, this article describes the guidelines and parameters used in the structuring and implementation of the Quality Management System, it is clear that the processes needed for management development were identified and defined clear and specific objectives for each purpose, in the same way the quality principles were considered making a projection to continuous improvement.eng
dc.title.translatedQuality manual for maxiservicios tecnicosspa
dc.subject.keywordsManualspa
dc.subject.keywordsQualityspa
dc.subject.keywordsSystemspa
dc.subject.keywordsManagementspa
dc.subject.keywordsInclusionspa
dc.subject.keywordsProcessesspa
dc.subject.keywordsStructuringspa
dc.subject.keywordsImplementation.spa
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia de la Calidadspa
dc.creator.degreenameEspecialista en Gerencia de la Calidadspa
dc.relation.referencesISO 9001 PARA PEQUEÑAS ORGANIZACIONES, Orientación para su implementación.spa
dc.relation.referencesICONTEC, NORMA TÉCNICA COLOMBIANA, NTC-ISO 9001:2008, sistemas de gestión de la calidad. requisitos, tercera actualización, 2009.spa
dc.relation.referencesREGIMEN ADUANERO EN COLOMBIAspa
dc.relation.referencesLEY 788 DE 2002: Por la cual se expiden normas en materia tributaria y penal del orden nacional y territorial y se dictan otras disposiciones.spa
dc.subject.proposalManualspa
dc.subject.proposalCalidadspa
dc.subject.proposalSistemaspa
dc.subject.proposalGestiónspa
dc.subject.proposalInclusiónspa
dc.subject.proposalProcesosspa
dc.subject.proposalEstructuraciónspa
dc.subject.proposalImplementaciónspa


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