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Manejo de conflictos en la Secretaría Distrital de Integración Social SDIS
(Universidad Militar Nueva Granada, Facultad de Ciencias Económicas, Especialización en Alta Gerencia)Fecha:2014-04-17En este trabajo se vislumbrarán los principales factores que generan conflicto dentro de la organización, de tal manera, que se pueda determinar cómo se manejan y qué impacto tienen en el cumplimiento de sus objetivos ... -
Manejo de conflictos: el arma del gerente integral
(Universidad Militar Nueva Granada, Facultad de Ciencias Económicas, Especialización en alta gerencia)Fecha:2013-04-29La negociación es una herramienta importante para lograr lo que se quiere de otras personas, sobre todo cuando no se tienen intereses en común. Es poco probable que nos guste vivir en conflicto, puesto que, afecta en mayor ... -
Manejo del conflicto desde el liderazgo y la inteligencia emocional
(Especialización en Alta Gerencia, Facultad de Ciencias Económicas, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2020-10-22Actualmente las Organizaciones enfrentan diversos retos relacionados con la competitividad, el crecimiento, la innovación, el servicio al cliente y las nuevas tecnologías, pero uno de los mayores retos es lograr a través ... -
Manejo del conflicto empresarial
(Universidad Militar Nueva Granada, Facultad de ciencias económicas, Especialización en alta gerencia)Fecha:2013-04-29En este ensayo usted podrá conocer algunos estudios que se han desarrollado en el manejo y la resolución de conflictos. Se hablará de los distintos orígenes y algunas posiciones que se pueden tomar ante el conflicto. A ... -
Manejo efectivo del empowerment en los gerentes de las multinacionales en Colombia
(Universidad Militar Nueva Granada, Facultad de Ciencias Económicas, Especialización en Alta Gerencia)Fecha:2015-05-16El “Empowerment” como filosofía organizacional ha cambiado diversidad de funciones y conceptos que la administración clásica daba por absolutos. -
Manejo integral de residuos sólidos urbanos domiciliarios en Colombia: mitos y realidades
(Universidad Militar Nueva Granada, Facultad de Ciencias Económicas, Especialización en Alta Gerencia)Fecha:2015-12-01Este ensayo sobre el manejo integral de los residuos sólidos urbanos domiciliarios en Colombia es una reflexión sobre la situación relacionada con la generación de los mismos, en relación con el crecimiento de la población. ... -
Marketing Digital: los Millenials y los productos del sector bancario en Colombia
(Especialización en Alta Gerencia, Facultad de Ciencias Económicas, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2022-05-26En el presente ensayo se estableció la importancia de la transformación del marketing digital en el sector financiero, donde se evidenció el avance que ha tenido esta implementación especialmente con los clientes de la ... -
Marketing en el siglo XXI ¿Herramienta o moda?
(Universidad Militar Nueva Granada, Facultad de Ciencias Económicas, Especialización en Alta Gerencia)Fecha:2013-04-29El marketing tradicional de productos y servicios se tiene que redefinir, e implementar nuevas estrategias y nuevas herramientas que se conecten efectivamente con el consumidor de hoy, este cada vez tiene más poder sobre ... -
El marketing relacional de una entidad financiera, integralidad para brindar un excelente servicio al cliente
(Universidad Militar Nueva Granada, Facultad de Ciencias Económicas, Especialización en Alta Gerencia)Fecha:2014-11-20La integración del Servicio al Cliente con un Marketing adecuado permite generar relaciones beneficiosas y rentables para una Entidad Financiera, por lo tanto, es necesario diseñar estrategias y acciones para lograr a ... -
El marketing sensorial como estrategia que incide en las decisiones de compra del consumidor
(Universidad Militar Nueva Granada, Facultad de Ciencias Económicas, Especialización en Alta Gerencia)Fecha:2017-06-03Los mercados de consumo en la actualidad han sufrido cambios durante décadas que han sido encaminados al desarrollo de emociones y experiencias basados en relación a factores como el creciente poder de sus marcas y el ... -
Marketing social aplicado a una clínica dermatológica
(Especialización en Alta Gerencia, Facultad de Ciencias Económicas, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2021-05-26El ensayo “Marketing Social aplicado a una clínica dermatológica” es un análisis en el que se trata un problema actual como es la generación de enfermedades de la piel como consecuencia del COVID SARS-19 y se relaciona con ... -
Más que clientes verdaderos defensores de su marca
(Universidad Militar Nueva Granada, Facultad de ciencias económicas, Especialización en alta gerencia)Fecha:2013-04-29Para conseguir que una empresa crezca de forma sostenible es esencial fidelizar a los clientes, ya que analizando el entorno se detecta que no es suficiente ser efectivo en los procesos, en el mercado actuales hace necesario ... -
Medición de la felicidad de los trabajadores como potencializador de la producción en las empresas
(Universidad Militar Nueva Granada, Facultad de Ciencias Económicas, Especialización en Alta Gerencia)Fecha:2017-03-30¿Qué deben hacer las empresas para que los trabajadores se sientan a gusto consigo mismos y así proporcionen en su trabajo un compromiso, creatividad y productividad que hagan que la empresa obtenga más rentabilidad? -
Medición del impacto sobre el modelo de comercialización de llantas Hankook en Colombia por re apertura de las importaciones de China.
(Universidad Militar Nueva Granada, Facultad de Ciencias Económicas, Especialización en Alta Gerencia)Fecha:2017-07-15El presente ensayo pretende analizar los diferentes escenarios que se derivarán de la caída de la ley antidumping para llantas de camiones y buses cuya fuente productiva es la República Popular de China y como esta apertura ... -
Mejora en la solicitud y gestión para la obtención del subsidio familiar de vivienda y el servicio como factor diferenciador en “Colsubsidio”
(Universidad Militar Nueva Granada, Facultad de Ciencias Económicas, Especialización en Alta Gerencia)Fecha:2016-05-26La presente investigación pretende establecer una propuesta para optimizar la gestión en el otorgamiento del subsidio familiar de vivienda, en la caja colombiana de subsidio familiar “Colsubsidio”, desde la evaluación de ... -
Mejoramiento continuo en la industria actual en el área de planeación y producción sostenible
(Universidad Militar Nueva Granada, Facultad de Ciencias Económicas, Especialización en Alta Gerencia)Fecha:2014-11La planificación de la producción es un proceso continuo cuyo objetivo es determinar anticipadamente decisiones que permitan optimizar el uso de los recursos productivos. Se refiere a las decisiones tácticas para determinar ... -
Mejoramiento del ambiente laboral: Una estrategia de impacto para el servicio al cliente para un supermercado de grandes superficies. Un estudio de caso
(Universidad Militar Nueva Granada, Facultad de Ciencias Económicas, Especialización en Alta Gerencia)Fecha:2016-06-11El siguiente estudio tiene como propósito establecer un plan de mejoramiento del ambiente laboral, como estrategia de fortalecimiento del servicio, con la que se logrará fidelizar al cliente y por ende, mejorar las ventas . -
Mejoramiento del clima organizacional a partir del liderazgo servidor, la economía de caricias y sus implicaciones gerenciales. Centro de Electricidad, Electrónica y Telecomunicaciones del SENA Regional Distrito Capital – 2.017
(Universidad Militar Nueva Granada, Facultad de Ciencias Económicas, Especialización en Alta Gerencia, Ciencias Económicas - Especialización en Alta Gerencia)Fecha:2017-11-10El presente ensayo busca abordar, desde un aporte exploratorio-argumentativo, qué implicaciones se derivan de implementar un liderazgo servidor, desde un punto de vista gerencial, para mejorar el clima organizacional ...11 páginas. -
Mejoramiento del servicio al cliente con el uso de “Customer Relationship Management”
(Universidad Militar Nueva Granada, Facultad de Ciencias Económicas, Especialización en Alta Gerencia, Ciencias Económicas - Especialización en Alta Gerencia)Fecha:2019-06-14Las empresas actualmente están planteando sus estrategias gerenciales basadas en la cultura centrada al cliente, buscando encontrar un diferencial y una ventaja frente a la competencia con el fin de generar fidelidad y ... -
Mejorar resultados de la organización de la mano de empleados felices
(Especialización en Alta Gerencia, Facultad de Ciencias Económicas, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2022-12-02El éxito de las organizaciones se origina en la disposición de involucrar a los colaboradores en las metas de la empresa, generando así que los empleados vean las metas de la organización como suyas. Hoy en día se debe ver ...
