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Mostrando ítems 21-30 de 49
Una alternativa poderosa para potencializar el sector inmobiliario
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2012
El tema central de este ensayo está basado en destacar los diferentes aspectos que las empresas necesitan para ser diferenciadoras y poder llegar al éxito basado en un servicio de alta calidad, este escrito nace por la ...
La importancia de cultura empresarial en el desarrollo de la excelencia en servicio
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2013
En el desarrollo, del ensayo abordaré, desde mi percepción la cultura empresarial en una empresa de servicios, es decir los valores, las creencias, los hábitos, las prácticas y las costumbres que manejan diferentes empresas ...
Análisis de las competencias interpersonales en los líderes de las EPS y su impacto en la satisfacción de los afiliados
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2017-12-07
La presente investigación pretende analizar las competencias interpersonales de la alta gerencia y de los líderes intermedios de las Empresas Promotoras de Salud del Sistema de Salud Colombiano para observar su relación ...
Servicio al cliente como estrategia de marketing para el posicionamiento en las empresas
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2019-06-14
Actualmente en servicio al cliente es considerado como una estrategia diferencial para el crecimiento de las empresas a largo plazo. Por lo tanto se desarrolla como tema del presente escrito argumentativo la inclusión de ...
Servicio al cliente una ventaja competitiva dentro de las compañías aseguradoras en Colombia
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2016-09-22
El Servicio al cliente visto desde sus diferentes ángulos representa para los sectores económicos un compromiso de las empresas en dirección a sus clientes dado que esta experiencia es la que le generara en un futuro ...
Factores que han influido en la calidad del servicio al cliente en las centrales de urgencias del régimen de excepción en salud en la ciudad de Bogotá, en el periodo 2010 - 2015
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2016-05-25
Para la realización de este trabajo se examinaron diferentes investigaciones teóricas sobre la calidad del servicio y su medición en los ámbitos locales en el sector de la salud en la ciudad de Bogotá. Se revisaron ...
Evaluación para la Satisfacción del Cliente Modelo Servqual aplicado en una Entidad Financiera
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2019-12-07
En las empresas la calidad en elservicio es un factor necesario debido a que conlleva a la satisfacción y la lealtad del cliente; considerando esto y por las continuas quejas y reclamos de los clientes en el BAC se procedió ...
Importancia de las estrategias de la comunicación organizacional entre el área comercial y el proceso logístico para el mejoramiento de la cadena de valor al cliente
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2018-11-19
Las estrategias de comunicación organizacional entre el área comercial y los procesos logísticos, su importancia en el servicio al cliente y el aporte a la cadena de valor de las organizaciones son los ejes fundamentales ...
Identificación de los principales factores que han influido en la calidad de la atención de salud del sistema general de seguridad social en salud en Colombia: un enfoque desde el régimen contributivo
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2017-06-01
La ley 100 de 1993, definió la reforma que dio lugar al Sistema General de Seguridad Social en Salud –SGSSS en Colombia y sentó las bases para la prestación de los servicios de salud a través de una red de instituciones ...
Cambio de actitud alternativa clara para el mejoramiento del servicio al cliente.
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2014-05-24
Este ensayo quiere generar una critica constructiva, del problema de servicio evidenciado en Allianz Seguros, se aclara que no se este criticando el manejo actual de la compañía, sino por lo contrario, se realiza un análisis ...