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Mostrando ítems 1-2 de 2
Servicio al cliente, esencia de la productividad en las aseguradoras colombianas, en el año 2014
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2014-07-18
El presente ensayo describe el desarrollo del servicio al cliente como esencia de la productividad en las aseguradoras colombianas y su progreso en el actual año; estableciendo la importancia de tener una relación directa ...
Generación de ventajas competitivas a partir de la gerencia de servicio
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2014-03-24
En el presente ensayo se plantea el papel de la gerencia del servicio como generador de ventajas competitivas para las empresas y organizaciones a través de las implementación de estrategias y políticas orientadas a la ...