Liderazgo gerencial para la resolucion de problemas
Managerial leadership for the problem solving
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Abstract
El documento trata esencialmente sobre el liderazgo gerencial, orientado a la resolución de problemas que se presentan en cualquier organización. Comienza por analizar los estilos de liderazgo sobre el cual existen múltiples teorías donde se describen las características propias de cada una, las cuales se basan en estudios formales que han publicado personas expertas en este tema.
Igualmente, define los aspectos más relevantes del liderazgo empresarial, donde se afirma que pueden existir gerentes, más no líderes. Esto es cierto pues uno de los problemas detectados es, precisamente que existen gerentes que carecen de liderazgo o bien un liderazgo mal ejercido que conduce a múltiples problemas, entre los que se encuentran malas decisiones o bien, decisiones débiles que no permiten la solución de uno o más problemas que se presenten.
Esto trae como consecuencias para que en una empresa se presente desorganización, personal poco motivado, clientes y proveedores insatisfechos, entre otros.
Consecuente con lo anterior, el documento identifica las herramientas necesarias para la solución de problemas que conduzcan a la solución de los problemas que se presenten, haya un buen clima dentro de la empresa y algo muy importante: clientes, proveedores y personal satisfecho y motivado, porque saben que la empresa está excelentemente dirigida, porque, al contrario de lo que se diga, quien la dirige es a la vez, gerente y líder de la misma.
The document is essentially on managerial leadership, aimed at solving problems that arise in any organization. Begins by analyzing leadership styles on which there are multiple theories which describe the characteristics of each characteristics, which are based on formal studies have been published on this topic experts.
It also defines the most relevant aspects of business leadership, which states that managers may exist, but not leaders. This is true because one of the problems identified is precisely that there are managers who lack leadership or bad leadership exercised leading to many problems, including poor decisions or weak decisions that do not allow one solution found or more problems that arise.
This brings consequences for a company in this disorganization, unmotivated staff, dissatisfied customers and suppliers, among others.
Consistent with the above, the document identifies the necessary tools for solving problems that lead to solving the problems that arise, there is a good atmosphere within the company and something very important: customers, suppliers and satisfied and motivated staff because they know that the company is excellently directed, because, contrary to what is said, who directs is both manager and leader of it.
JEL: D2, D21, D 74, J41, M0, M39
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- Alta Gerencia [965]