Una mirada al gobierno en linea aplicado en la Bogotá Humana y a la Política Pública propuesta, por la actual administración de Gustavo Petro (2012-2016)
A look at online government applied in Human Bogota and Public Policy proposed by the current administration of Gustavo Petro (2012-2016)
Date
2015-07-05Key words
; administracion publica; internet en administracion publica – colombia; servicios de informacion en linea
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Abstract
El presente ejercicio, se sustenta bajo la metodología cualitativa, y tiene como principal objetivo mostrar el grado de inferencia y de calidad del “Servicio de atención al ciudadano” desarrollado por la alcaldía de Bogotá, a través de la herramienta de Gobierno en línea, usada con la intención de tramitar algunas de sus actividades respecto a la gestión pública de la capital.
Así pues, para el desarrollo del ejercicio se recopiló y analizó la información disponible (documentos), sobre el tema a desarrollar. Información que puede ser confrontada en la vida práctica del ciudadano del común.
Se pretende establecer desde la óptica administrativa qué tan productiva ha sido la herramienta del Gobierno en línea como un nuevo enfoque del quehacer gerencial en la ciudad de Bogotá.
A modo de cierre se presentaran las conclusiones, e igualmente se estipularán las recomendaciones pertinentes.
This exercise is based on qualitative methodology, and its main objective is to show the degree of inference and quality citizen service developed by the mayor of Bogota, through government online tool, used with the intends to treat some of their activities regarding the governance of the capital; which falls on particular politics that support it.
So, for the development of the exercise it was collected and analyzed available information (documents) on the theme to develop. Information that may be faced in the practical life of the common citizen.
It seeks to establish from the administrative perspective how productive the tool has been online government as a new approach to management tasks.
To conclude, were presented the findings, and also the relevant recommendations.