Responsabilidad social, la nueva mirada hacia la sostenibilidad empresarial

Abstract

La implementación de la responsabilidad social trae beneficios para las organizaciones, los cuales podemos enmarcar como: el aprendizaje organizacional propio del proceso, el efecto social y el aprendizaje producido por los miembros de la organización, estos consisten en responder de forma creativa y eficaz desde los propios recursos a las posibilidades de generar nuevas acciones. Así como la responsabilidad es un proceso netamente voluntario de las organizaciones y en parte es una forma de respuesta a sus partes interesadas, la gestión de cambio que ha elegido para la mejora de sus procesos productivos o de prestación de servicio debe necesariamente generar un cambio de voluntad en sus colaboradores para que los diversos procesos organizacionales plasmen y hagan realidad las opciones adoptadas de responsabilidad social.