Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://hdl.handle.net/10654/7637
Título : Documentación y caracterización de los procesos de la subcuenta ECAT - proyecto FOSYGA
Autor: Ruiz Copete, Carlos Orlando
Palabras claves: MEJORAMIENTO DE PROCESOS
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
Fecha de publicación: 10-nov-2015
Editorial : Universidad Militar Nueva Granada
Resumen : Uno de los temas en el que se puede contribuir al mantenimiento o crecimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad es el del mejoramiento continuo. Toda nueva idea u opción de optimización en las diferentes actividades que se ejecutan en un proceso, para garantizar su efectividad, debe al mismo tiempo de su implementación ser documentada. De esta manera se puede hacer seguimiento y tomar las mediciones y los registros necesarios que avalen el beneficio de los cambios. Adicionalmente, la documentación sirve como instrumento de capacitación y dan una orientación de las acciones que hay que tomar, cuando se presentan situaciones que lleven a la duda, determinan el objetivo, alcance y los insumos necesarios para lograr los resultados esperados. Este trabajo se desarrolló para servir de guía de documentación de los procesos propios de cada subcuenta de los diferentes proyectos de interventoría en los que participe una organización que ya tenga implementado un Sistema de Gestión de la Calidad. La participación activa que se tenga en la ejecución de un proceso, permite identificar, definir, establecer, implementar y mantener, los cambios que permitirán lograr una máxima eficacia del mismo. Los cambios determinan el tipo de documento a elaborar y las directrices del Sistema de Gestión de la Calidad, indican la forma como estos serán incluidos. Adicionalmente, se entrega el manual de usuario de la versión 1.0 del software desarrollado para la automatización de los principales procesos de la subcuenta ECAT.
URI : http://hdl.handle.net/10654/7637
Aparece en las colecciones: Gerencia de la Calidad

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