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Manual de Calidad para una empresa de servicios basada en la Norma ISO 9001-2008
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2014-10-16
El Manual de Calidad es un documento que describe el Sistema de Gestión de la Calidad en una Organización, en este caso para una empresa prestadora de servicios de renta de Frac Tanks para la industria petrolera. La función ...
Guía practica para la implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2008
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2013-12-02
Los sistemas de gestión constituyen una integración armónica de los elementos requeridos para desarrollar una gestión enfocada en cumplir los acuerdos establecidos con los clientes, al igual que los requisitos y la legislación ...
Evaluación del impacto del plan HACCP en la logística y abastecimiento en una planta de beneficio de Bogotá
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2014-07-18
Esta investigación se baso en la evaluación del impacto e importancia de la implementación y ejecución del sistema HACCP en la cadena logística y abastecimiento en la planta de beneficio de ganado bovino, teniendo en cuenta ...
Manual de calidad para una empresa comercializadora de vidrio
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2014-03-28
El presente Manual de Calidad, especifica de manera clara y ordenada todos los componentes que hacen parte del Sistema de Gestión de Calidad de una empresa comercializadora de vidrio templado, en este se encontraran ...
Análisis del nivel de cumplimiento de la norma ISO 9001 2008 caso de estudio
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2014-05-12
Para una organización que busca expandir su mercado y afianzar relaciones comerciales con sus clientes, es de suma importancia el establecimiento de un sistema de gestión de calidad. Dicho proceso de expansión, cambio y ...
Evaluación del nivel de madurez de un SGC basado en la norma ISO 9004:2009; área de auditoría
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2014-07-09
Las demandas y expectativas propias de los mercados actuales a nivel global propenden porque todas las organizaciones desarrollen y mantengan un sistema de gestión orientado al total y constante aseguramiento de la calidad ...
Importancia calidad del servicio en la industria cosmética
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2004-04-21
La finalidad del artículo es conocer la importancia de la Calidad del servicio en la industria Cosmética en Colombia, se basa en la investigación de autores que han desarrollado estudios para conocer cuáles son los factores ...
Selección de proveedores para la gestión de cobranza y recuperación de cartera, recaudo y riesgo en sus diferentes alturas de mora
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2014-08-08
Dentro de la cadena de suministro los procesos de evaluación y selección de proveedores son esenciales para mejorar la competitividad de las compañías, en donde se busca al mejor proveedor, que cuente con el conocimiento, ...
Calidad en la atención al donante de sangre y su impacto en la captación de unidades
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2014-02-24
La donación de sangre es una cultura de conciencia en el ser humano que poco se ha trabajado ya que los índices de donación de sangre voluntaria en el mundo son muy bajos a pesar de los grandes esfuerzos. En su mayoría los ...
Propuesta de evaluación de la satisfacción del cliente en el proceso innovación y emprendimiento
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2014-07-17
Propuesta de instrumento de medición y plan de mejoramiento, para el Macroproceso: Investigación - Proceso: Innovación y Emprendimiento y su Procedimiento: Obtención de Patentes, dada la importancia para la universidad ...