Buscar
Mostrando ítems 1-10 de 38
Plan de identificación de procesos, subprocesos y riesgos en una entidad aseguradora: caso de estudio
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2013
Para la realización de este trabajo, fue necesario generar un plan que permita obtener resultados a un corto plazo, primero se identifica el contexto general de la Aseguradora, con el fin de saber en qué sector se está ...
Diseño de grupo pre-activo especializado para el manejo de reclamaciones en la gerencia de facturación prepago en soluciones móviles
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2016-06-09
El presente trabajo realiza la comparación para atender los casos que llegan diariamente a la gerencia de facturación prepago utilizando el método actual y diseñando un grupo de trabajo especializado para dar solución de ...
Diseño de un modelo de gestión del alcance, tiempo y costo del área de supervisiones de campo de una empresa de telecomunicaciones según lineamientos de la metodología de proyectos PMI V5
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2016-12-17
El presente trabajo tiene com propósito la formulación de una metodología de gestión de proyectos del área de supervisión de actividades de campo de una empresa de telecomunicaciones, tomando los lineamientos para la gestión ...
Impacto del uso de herramientas tecnologicas en la gestion de almacenes para la renta de equipos de computo
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2014-07-18
El presente artículo tiene como propósito mostrar los diferentes tipos de tecnología que se utilizan en la gestión de almacenes, como lo son el WMS, código de barras, sistemas RFID y sus principales ventajas y diferencias ...
Método de evaluación del costo de faltantes
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2013
El presente artículo propone un modelo de evaluación del costo de faltante de la referencia Avena Tetra Prisma, quien a lo largo del 2012 ha presentado agotados que van en detrimento de la imagen del producto y de los ...
Identificación de los beneficios de la articulación de los sistemas de información para una empresa del sector salud en Bogotá. Estudio de caso
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2016-11-29
Las organizaciones se estructuran en áreas para realizar las diferentes actividades obteniendo mejores resultados para sus consumidores finales, a cada una se les asignan procesos que se articulan entre sí, para obtener ...
Modelo de procesos para la atención al cliente asistencial: caso de estudio
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2013
Este manual se encuentra descrito en el Sistema Único de Acreditación SUA el cual forma parte de los componentes del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de Atención en Salud SOGC y pretende mediante la calificación ...
El impacto del desarrollo de proveedores en la cadena de suministros
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2014-12-05
El desarrollo de proveedores, representa una gran estrategia en la mejora de los procesos de una compañía y en la búsqueda de mejores prácticas empresariales, industriales y comerciales que les permite mejorar sus ventajas ...
Metodología para alinear la ISO 27001 al modelo operativo de una entidad aseguradora: caso de estudio
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2013
Partiendo de la base que una metodología pretende plantear un camino o ruta a seguir en búsqueda de alcanzar un objetivo en particular, en este artículo, se toma como base el actual modelo operativo del área de tecnología ...
Pautas Generales de gerencia de riesgos para la gestión del sistema de detección de incendios en el Centro Empresarial Metropolitano P.H.
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2013-12-03
En el presente ensayo se exponen los principales aspectos de la gerencia de riesgos bajo la metodología propuesta por el Project Management Institute PMI y su incidencia en la administración del sistema automático de ...