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Mostrando ítems 1-10 de 43
Propuesta para la implementación de un sistema de gestión de la calidad en una fundación en la localidad de Ciudad Bolívar enfocado en la norma ISO 9001-2015 (estudio de caso)
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2017-06-22
Hoy en día la calidad es un factor determinante en las organizaciones sin importar su tamaño o si es privada o pública, es por esto que los sistemas de gestión de calidad toman mayor importancia ya que deben cumplir con ...
Manual de calidad para empresa importadora y comercializadora
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2015-05-11
El presente artículo tiene como objetivo dar a conocer el manual de calidad implementado en una empresa dedicada a la importación y comercialización de equipos y Suministros parra Refrigeración, teniendo en cuenta la ...
Determinación de factores influyentes en la satisfacción del cliente
Fecha:2021-11-26
La evaluación y monitorización de la satisfacción del cliente resulta a través del análisis que realiza cada individuo, basándose en la experiencia que obtienen al momento de adquirir un producto o servicio, este juicio ...
Manual de Calidad para una empresa de servicios basada en la Norma ISO 9001-2008
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2014-10-16
El Manual de Calidad es un documento que describe el Sistema de Gestión de la Calidad en una Organización, en este caso para una empresa prestadora de servicios de renta de Frac Tanks para la industria petrolera. La función ...
Guía practica para la implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2008
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2013-12-02
Los sistemas de gestión constituyen una integración armónica de los elementos requeridos para desarrollar una gestión enfocada en cumplir los acuerdos establecidos con los clientes, al igual que los requisitos y la legislación ...
Evaluación del impacto del plan HACCP en la logística y abastecimiento en una planta de beneficio de Bogotá
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2014-07-18
Esta investigación se baso en la evaluación del impacto e importancia de la implementación y ejecución del sistema HACCP en la cadena logística y abastecimiento en la planta de beneficio de ganado bovino, teniendo en cuenta ...
Manual de calidad para una empresa comercializadora de vidrio
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2014-03-28
El presente Manual de Calidad, especifica de manera clara y ordenada todos los componentes que hacen parte del Sistema de Gestión de Calidad de una empresa comercializadora de vidrio templado, en este se encontraran ...
Análisis del nivel de cumplimiento de la norma ISO 9001 2008 caso de estudio
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2014-05-12
Para una organización que busca expandir su mercado y afianzar relaciones comerciales con sus clientes, es de suma importancia el establecimiento de un sistema de gestión de calidad. Dicho proceso de expansión, cambio y ...
Diagnostico y análisis del cliente externo de CICLO GAME
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2018-07-10
El presente trabajo trata y muestra los principales lineamientos para hacer un
diagnóstico y análisis del cliente externo y los aplica a la empresa CICLO GAME. El
documento presenta, paso a paso, como se debe desarrollar ...
Guía de implementación ISO/IEC 9126:2005 para la metodología V
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2013-04-29
El propósito de este proyecto es la realización de una guía de implementación de la norma ISO 9126 o 25000 con metodología V , la cual es una de más completas en su ámbito, ya que posee un ciclo de vida del proceso bastante ...