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Análisis comparativo del modelo de gestión de calidad público colombiano a la luz del caso chileno
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2016-11-29
La Gestión de la Calidad es una herramienta versátil de aplicación en diversa tipología de organizaciones. Sin embargo, intentar abordarla desde el ámbito de lo público, implica hacer un análisis detallado de su complejidad ...