Buscar
Mostrando ítems 1-10 de 11
Diseño de grupo pre-activo especializado para el manejo de reclamaciones en la gerencia de facturación prepago en soluciones móviles
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2016-06-09
El presente trabajo realiza la comparación para atender los casos que llegan diariamente a la gerencia de facturación prepago utilizando el método actual y diseñando un grupo de trabajo especializado para dar solución de ...
Diseño de un modelo de gestión del alcance, tiempo y costo del área de supervisiones de campo de una empresa de telecomunicaciones según lineamientos de la metodología de proyectos PMI V5
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2016-12-17
El presente trabajo tiene com propósito la formulación de una metodología de gestión de proyectos del área de supervisión de actividades de campo de una empresa de telecomunicaciones, tomando los lineamientos para la gestión ...
Identificación de los beneficios de la articulación de los sistemas de información para una empresa del sector salud en Bogotá. Estudio de caso
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2016-11-29
Las organizaciones se estructuran en áreas para realizar las diferentes actividades obteniendo mejores resultados para sus consumidores finales, a cada una se les asignan procesos que se articulan entre sí, para obtener ...
Análisis de la aplicación de logística verde en empresas colombianas
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2016-12-09
El presente artículo analiza la forma como se aplica la logística verde en una muestra de 20 empresas colombianas. El documento parte de la necesidad mundial de trabajar por un desarrollo sostenible, contextualiza el ...
Procedimiento para la atención de los requerimientos del área de mantenimiento civil, de los almacenes de cadena, en la ciudad de Bogotá, bajo metodología PMI
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2016-12-13
El presente artículo propone el procedimiento para la atención de requerimientos del área de mantenimiento civil de los almacenes de cadena en la ciudad de Bogotá Mediante los lineamientos del PMI. Para la elaboración del ...
Implementación y generación de indicadores de servicio en una compañía de tecnología
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2016-06-17
El presente artículo busca dejar claro el adecuado procedimiento para la implementación y manejo de indicadores. Al momento de trabajar con indicadores debe establecerse todo un sistema que vaya desde la correcta comprensión ...
Factores internos que afectan la aplicación de la logística inversa en Colombia
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2016-12-10
Durante los últimos año y después de entrever los graves impactos generados por las organizaciones al medio ambiente en el protocolo de Kioto, los mercado internacionales, las economías a escala, la exigencia del consumidor ...
Formulación de una metodología para la planificación del proceso de compras bajo los lineamiento de PMI
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2016-06-21
Este artículo presenta el desarrollo de una metodología bajo los lineamientos de gestión de proyectos formulado por el PMI en una empresa del sector privado dedicada al suministro e instalación de sistemas contra incendio. ...
Diseño de metodología en almacenamiento para una empresa BTL en Colombia
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2016-12-13
El siguiente artículo trabaja la administración de inventarios para una agencia BTL con retrasos en la producción de eventos y activación de campo, entendiéndose el concepto BTL “…como una serie de técnicas y prácticas ...
Manual de calidad para una papelería basada en la norma ISO 9001:2015
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2016-05-05
El manual de calidad es un documento que hace parte del sistema de gestión de la calidad. Este documento permite ser la base del sistema, que facilita el manejo y la comprensión del mismo. En este artículo se explica la ...