Gerencia Estratégica de la Calidad
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Recent Submissions
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Técnicas del lean management para la mejora de la calidad en el área de servicio al cliente
(Especialización en Gerencia Estratégica de la Calidad, Facultad de Ingeniería, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2023-05-18El lean management y su aplicación en servicio al cliente, en la actualidad y desde el inicio del siglo 21 se ha cambiado la perspectiva de las organizaciones y ha crecido con fuerza el enfoque al cliente, lo que genera ... -
Aporte del programa de alimentación escolar (PAE) al ODS 2. hambre cero en bogotá
(Especialización en Gerencia Estratégica de la Calidad, Facultad de Ingeniería, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2023-05-18La siguiente investigación analiza el aporte del Programa de Alimentación Escolar (PAE) al ODS 2. hambre cero en Bogotá. Donde se empleó una ruta de la investigación científica de enfoque cualitativo basada en revisión ... -
Percepción de la productividad del teletrabajo en las organizaciones
(Especialización en Gerencia Estratégica de la Calidad, Facultad de Ingeniería, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2023-05-18La percepción de la productividad de los trabajadores cuando realizan teletrabajo (O modelos similares donde las personas realizan sus actividades laborales desde su casa) ha sido un tema muy polémico para las organizaciones, ... -
Modelo para la aplicación de economía circular en la producción de llantas basado en el ciclo PHVA
(Especialización en Gerencia Estratégica de la Calidad, Facultad de Ingeniería, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2023-05-18La producción de llantas es uno de los problemas de mayor impacto a nivel medioambiental, toda vez que la inadecuada disposición genera desaprovechamiento de recursos naturales, propagación de plagas, contaminación al ... -
Aplicación del modelo de madurez por capacidades a la empresa del sector de marketing digital
(Especialización en Gerencia Estratégica de la Calidad, Facultad de Ingeniería, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2023-05-18La competitividad entre las empresas que existe hoy en día es cada vez mayor, es por ello que es necesario evaluar las condiciones en las que se encuentra la organización y sus capacidades para poder abordar de manera ... -
Teoría de planeación estratégica y teoría estratégica emergente: una revisión literaria
(Especialización en Gerencia Estratégica de la Calidad, Facultad de Ingeniería, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2023-05-18Este artículo, tiene por objetivo comparar las teorías de planeación estratégica y de estrategia emergente, analizando las diferencias y similitudes entre ambas en el ámbito de la gestión empresarial, para luego determinar ... -
Beneficios de la acreditación bajo la norma ISO 15189 para los laboratorios clínicos
(Especialización en Gerencia Estratégica de la Calidad, Facultad de Ingeniería, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2022-11-18El laboratorio clínico es un proceso de gran importancia para realizar un adecuado diagnóstico y tratamiento en los pacientes. Por tal motivo, es necesario lograr resultados confiables y de calidad con el fin de garantizar ... -
Propuesta de mejora continua en la Unidad de Cuidados Intensivos UCI del Hospital de III nivel de atención
(Especialización en Gerencia Estratégica de la Calidad, Facultad de Ingeniería, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2022-11-18El siguiente artículo tiene como objetivo identificar los beneficios que tiene la adopción de la mejora continua en la prestación del servicio en la unidad de cuidados intensivos del hospital de tercer nivel. Todo ello, ... -
Articulación entre la NTC-ISO 9001: 2015 y el Manual de Acreditación en Salud Ambulatorio y Hospitalario de Colombia
(Especialización en Gerencia Estratégica de la Calidad, Facultad de Ingeniería, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2022-11-11Las instituciones prestadoras de servicios de salud en Colombia cuentan con múltiples alternativas que permiten integrar varios sistemas de gestión de la calidad con el ánimo de aportar una constante mejora continua de los ... -
Estrategias de contribución al desarrollo sostenible en el sector floricultor colombiano
(Especialización en Gerencia Estratégica de la Calidad, Facultad de Ingeniería, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2022-11-18El sector floricultor en Colombia desde sus inicios se pensó como una actividad exportadora, se desarrolló desde los años sesenta a través de un modelo de agricultura intensiva y ha mantenido un crecimiento rápido representando ... -
Calidad de vida en investigación, desarrollo e innovación a partir de HSEQ y la gestión del conocimiento
(Especialización en Gerencia Estratégica de la Calidad, Facultad de Ingeniería, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2022-11-18Este artículo realiza una conceptualización teórica con el fin de establecer una alternativa de mejora en la calidad de vida del personal en el área de I+D+I ya que al ser el capital humano su principal recurso, se hace ... -
Diagnostico y adecuacion del sistema de gestion de calidad basado en ISO 9001:2015 para una empresa de automatización, calificación y calibración de equipos
(Especialización en Gerencia Estratégica de la Calidad, Facultad de Ingeniería, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2022-11-18En la industria farmacéutica colombiana, hoy en día exigen que se cumplan las buenas prácticas de laboratorio y buenas prácticas de manufactura, esto basado en la norma ISO 9001:2015 y los anexos 32 y 44 de la organización ... -
Modelo de madurez organizacional para empresas de la construcción, con parámetros PMI y de un SGC
(Especialización en Gerencia Estratégica de la Calidad, Facultad de Ingeniería, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2022-01-18En Colombia, cada día nace una empresa tipo micro PYME para la industria de la construcción, al mismo tiempo, un gran porcentaje de estas empresas cierran por diversos motivos; este artículo busca analizar las causas que ... -
Cultura del mejoramiento continuo en el mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad en organizaciones prestadoras de servicios de salud
(Especialización en Gerencia Estratégica de la Calidad, Facultad de Ingeniería, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2022-11-18El presente artículo tiene como objetivo impulsar la cultura organizacional de la mejora continua como principio del mantenimiento del sistema de gestión de calidad en organizaciones prestadores de servicios de salud, es ... -
Propuesta de gestión del cambio aplicable a una empresa de transporte de carga en Bogotá
(Especialización en Gerencia Estratégica de la Calidad, Facultad de Ingeniería, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2022-11-18La resistencia al cambio es una de las grandes dificultades por la que en algún momento atraviesan todas las organizaciones. Es por esto que la necesidad de implementar una cultura de gestión del cambio se ha vuelto una ... -
Alternativas para la construcción de viviendas sustentables en Colombia asociadas a los ODS del sector
(Especialización en Gerencia Estratégica de la Calidad, Facultad de Ingeniería, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2022-11-18El presente artículo desarrolla una propuesta académica orientada a la problemática del impacto al medio ambiente, la salud de las personas y el consumo de recursos naturales que se genera desde la actividad de construcción ... -
Implementación de los SG-SST y SGA en el sector floricultor de la sabana de Bogotá para el cumplimiento de los ODS
(Especialización en Gerencia Estratégica de la Calidad, Facultad de Ingeniería, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2022-11-18Con la finalidad de lograr un desarrollo económico y social, que sea realmente viable, en el año 2016 se estipulan los objetivos de desarrollo sostenible (ODS), que deben ser estructurados y planificados por gobiernos y ... -
Herramientas y tecnología utilizada en la transformación digital de las organizaciones
(Especialización en Gerencia Estratégica de la Calidad, Facultad de Ingeniería, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2022-11-18La transformación digital en las organizaciones es una realidad y la clave para lograr ventajas evolutivas, que buscan estar a la vanguardia y anticiparse al comportamiento de los mercados y consumidores. RPA es una ... -
Herramientas para disminución de reprocesos de productos documentales requeridos por entidades en proyectos de infraestructura pública
(Especialización en Gerencia Estratégica de la Calidad, Facultad de Ingeniería, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2022-11-18El presente artículo recopila herramientas, que pueden reducir los reprocesos en la entrega de los informes de ejecución de proyectos de infraestructura pública, elaborados por contratistas e interventorías de obra, ... -
Análisis de la importancia de las metodologías de la gestión de calidad en los proyectos de una empresa del sector financiero
(Especialización en Gerencia Estratégica de la Calidad, Facultad de Ingeniería, Universidad Militar Nueva Granada)Fecha:2022-11-18El siguiente caso de estudio tiene como objetivo identificar una metodología de gestión de proyectos que permita a una empresa del sector financiero el desarrollo correcto y ágil; se realizó una investigación mixta donde ...
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