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Diseño de grupo pre-activo especializado para el manejo de reclamaciones en la gerencia de facturación prepago en soluciones móviles
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2016-06-09
El presente trabajo realiza la comparación para atender los casos que llegan diariamente a la gerencia de facturación prepago utilizando el método actual y diseñando un grupo de trabajo especializado para dar solución de ...
Diseño de un modelo de gestión del alcance, tiempo y costo del área de supervisiones de campo de una empresa de telecomunicaciones según lineamientos de la metodología de proyectos PMI V5
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2016-12-17
El presente trabajo tiene com propósito la formulación de una metodología de gestión de proyectos del área de supervisión de actividades de campo de una empresa de telecomunicaciones, tomando los lineamientos para la gestión ...
Procedimiento para la atención de los requerimientos del área de mantenimiento civil, de los almacenes de cadena, en la ciudad de Bogotá, bajo metodología PMI
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2016-12-13
El presente artículo propone el procedimiento para la atención de requerimientos del área de mantenimiento civil de los almacenes de cadena en la ciudad de Bogotá Mediante los lineamientos del PMI. Para la elaboración del ...
Implementación y generación de indicadores de servicio en una compañía de tecnología
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2016-06-17
El presente artículo busca dejar claro el adecuado procedimiento para la implementación y manejo de indicadores. Al momento de trabajar con indicadores debe establecerse todo un sistema que vaya desde la correcta comprensión ...
Formulación de una metodología para la planificación del proceso de compras bajo los lineamiento de PMI
(Universidad Militar Nueva Granada)
Fecha:2016-06-21
Este artículo presenta el desarrollo de una metodología bajo los lineamientos de gestión de proyectos formulado por el PMI en una empresa del sector privado dedicada al suministro e instalación de sistemas contra incendio. ...