Cultura empresarial con enfoque en el cliente
Citación
Date
20122013-06-25
Author
Jiménez Boada, Carlos Enrique
Obtained degree
Especialista en Alta Gerencia
Publisher
Universidad Militar Nueva Granada
Key words
; cultura corporativa; lealtad del consumidor
Metadata
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Abstract
El propósito de este trabajo es Identificar la forma como las compañías crean su identidad dentro de un sector económico y como esta se adopta como un modelo de cultura organizacional inconsciente. También, el de establecer cual es el verdadero sentido de desarrollar una estrategia corporativa con orientación al cliente, basándose en el establecimiento de un modelo de cultura corporativa. Por último Identificar como esta estrategia le permite a una organización generar valor para sus clientes, para sus empleados y para sus accionistas.
Collections
- Alta Gerencia [1059]